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司铭宇:目标管理与计划执行

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《目标管理与计划执行》
    为什么员工执行不力,动力不足呢?
    为什么企业方向明确,业绩却糟糕?
    为什么总提目标管理,操作却困难?
【课程背景】:
先有目标,后有管理,没有目标就无从管理,哪个领域没有目标,哪个领域就容易忽视。美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。
【课程收益】:
1.   通过学习本课程,正确认知目标及目标管理的实质;
2.   学习目标的设定与目标的分解;
3. 有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4.   掌握目标管理的运用——针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正;
5.   本课程着重讲授了目标如何执行与落地的相关策略。
【培训课时】:6-12H
【课程大纲】:
第一章  解读目标——企业的导航系统
1.   目标是什么;
2.   为什么要有目标;
3.   人们为什么不愿意设定目标?
4.   目标管理的由来;
5.   目标管理的定义与实质;
6.   目标管理的好处及缺憾;
7.   目标管理应避免的问题;
8.   制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
9.   基层:认同;中层:督导;高层:重视
第二章  设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1.     如何制定出理想的目标?
2.     双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
3.     如何建立目标体系图?
4.     如何填制定目标卡?
5.     确定组织目标的四个方法
6.     目标分解的方法——剥洋葱法
7.     目标分解时要遵循原则
8.     如何化解来自下属的阻力
9.     设定目标的七个步骤
10. 衡量目标是否有效的标准
工具:SMART原则、平衡计分卡
第三章  制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.   为什么人们常常不制定计划
2.   制定计划有什么好处
3.   什么是计划
4.   计划的特点与分类   
5.   制定计划的原则
6.   制定计划的步骤与工具
7.   假定目标不易执行怎么办
8.   合理的时间分配策略
工具:PDCA循环、甘特图
第四章  锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1.   为什么员工会推卸责任
2.   责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3.   人多责任下降——一对一的责任
4.   锁定责任的5个方法
第五章  目标实施——确保目标执行到位
1.如何有效执行目标
2.目标执行过程中的跟踪检查
3.跟踪检查的具体方法
4.目标的修正
第六章  奖惩业绩——没有考核,就没有永续的执行力
1.   标准:精确的量词而不是形容词
2.   时间:即时奖罚,决不过夜
3.   效果:罚要心惊,奖要感动

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