|
课程背景: 新一轮科技革命来势凶猛,我们正在从以控制为出发的IT时代走向以激活 生产力为目的DT时代,互联网会成为基础设施, 云计算会成为公共服务, 大数据成为 生产资料,对企业的各项经营和管理都带了新的机遇和挑战。 淘宝和天猫实现了零售的 数字化,滴滴和快的实现了打车交通的 数字化,美团和饿了么实现了餐饮的 数字化,支付宝实现了金融业务的 数字化,今日头条实现了传媒 行业的 数字化,未来的社会将是 数字经济社会,未来的政府将是数字政府,未来的时代将是 数字化生存的时代,我们该如何面对? 今天的商业理论,不管是从 商业模式、战略、 消费者、人力资源、 财务管理、管理学等经典内容都是200多年工业时代背景下沉淀而来的。我们正在进入 数字化时代,数据将会对传统经典的商业理论产生重构吗?会改变商业的本质吗? 带着这样的问题,我们一同来了解数据如何在改变我们的商业,因为数据会有哪些变化,零售是目前被 数字化改造得最厉害和最成功的 行业,与传统零售又有哪些不同呢? 课程收益: ● 启发企业管理者的思维,碰撞 企业转型升级模式及思路,建构DT时代下 企业经营管理新的操作系统。 课程方式:主要有讲授式、小组讨论、案例研讨等方式,授课现场可根据学员的学习风格做相应的调整。 课程大纲: 一、互联网的本质 2. 网页:门户、搜索、社会化网络服务 第二讲:数据重构商业的全链路 一、传统商业的现状: 1. 传统商业的基础:200年的工业经济 2. 传统商业的核心:科学管理 3. 传统商业的内容: 商业模式、战略、管理、组织、人力资源、财务、供应链等 4. 传统商业存在的问题:缺乏技术思维和数据要素 二、业务战略的重构: 1. 工业时代的战略:5年发展规划 2. 数字时代的战略:梯队战略 3. 战略重构的本质:价值网的迁移 案例:淘宝平台模式的解析 2. 数字时代的 消费者:线上线下一体化和实时、全样本 案例:天猫双十一女装流行趋势报告 五、营销模式的重构: 1. 工业时代的营销:广而告知、渠道单一 2. 数字时代的营销:精准营销、全域营销 3. 营销重构的本质:消费习惯的迁移 案例:淘宝直通车的案例 六、供应商的重构: 1. 工业时代的供应链:B2C以产定销 2. 数字时代的供应链:C2B以销定产 3. 供应链重构的本质: 消费者和供应链的在线和打通 案例:索菲亚衣柜和红领西服定制 七、管理体系的重构: 1. 工业时代的管理:以管制为基础、科层制组织、雇佣制 2. 数字时代的管理:以赋能为主、网络制组织、 合伙人3. 管理重构的本质:激活个体、视人为人 八、未来商业的趋势: 1. 未来商业的趋势:技术和商业双轮驱动 2. 未来商业的三要素:在线、创新、智能 3. 智能商业双螺旋:网络协同与数据智能 案例:滴滴的数据智能,淘宝的网络协同 1. 人类零售演进史 1. 单一零售 2. 多元零售 1. 从经验供货到按需智能供货 3. 从分渠道场景到无处不在的消费场景 1. 新管理:从管理走向赋能 2. 新组织:从科层制到网状制 案例:无人咖啡店——淘宝会员店淘咖啡
|