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课程大纲 l 个性化营销的动机 l 减少数据处理难度 l 降低数据获取门槛 l 降低数据存储成本 l 聚合数据平台 l 标准化数据产品 l 定制数据解决方案 l 课程重点：传统企业的互联网转型 l 产品研发：快速找到并集结你的客户 l 产品个性：人格化 l 用户体验：使用情景与动作分解 l 让客户尖叫：海底捞如何做到 l 归属感：用户高度参与 l 粉丝经济：从用户到粉丝的转变 l 传播层面：社会化营销 l 供应链层面：C2B l 无障碍信息：在线、实时、全貌 l 社会化个体：个性化，社群化 l 新定位：小而美 l 新渠道模式：扁平化 l Ø 互联网时代企业发展的三大新契机 l 1.所有的企业都将互联网化，未来将是“传统互联网企业”和“新型互联网企业”的区别。 3.未来十年，SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长。
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