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课程介绍: 截止2017年,中国已达9.5亿互联网用户,越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品,营销活动形成了新的趋势“ 新零售”。 新零售的核心是“ 连接一切”,而 大数据是将这些连接进行转化成“财富”。可以说,未能足够利用 新零售、 互联网思维与 大数据的方式,没有把 新零售商业模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业,必将被市场淘汰。 尽管全球经济正在经历寒冬,但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了转型 互联网思维方式和 商业模式的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下,企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在 新零售趋势下, 消费者行为方式动态化变化下,企业如何依托互联网,实现低成本战略突围? 学员对象:管理团队、技术团队及所有涉及传统企业专业的人员 授课方法:结合当今企业竞争与 新零售发展趋势,通过理论与实战案例解析相结合的方式进行授课,内容严谨充实又不乏通俗易懂,同时加入学员案例现场演练和点评,增强课程的互动性。 课程主要内容: 一、思维导入:认识互联网时代 思考:中国经济如何通过互联网成功“弯道超车”。 思考:当下传统企业如何利用互联网跨域时空的特定,给 企业经营加“杠杆”,从而实现高纬度竞争。 1、 企业运营核心竞争力的界定和特征 4、 企业如何收集、处理海量数据 1,用户思维 ——把握用户的核心需求 ——如何利用用户体验开展营销 2,简约思维 ——“简”是王道 ——如何“简”而不“乏” 3,极致思维 ——抓住用户痛点 ——如何把握兴奋点 4,迭代思维 ——先开炮后瞄准 ——如何有效微创新 6,平台思维 ——建设生态圈 ——如何建立互联网时代的联盟 7,跨界思维 ——如何做颠覆式创新 三、营销数据从何而来——精准营销及口碑传播 4、 新零售营销传播特点:分众、精准、个性、交互、口碑、长尾 5、如何增强用户体验来提高用户的访问粘性 A. 网站投资回报率的计算 B. 网站运营的指标体系 C. 客户价值的细分,如何做客户运营 D. ARPU值的关键作用与法则 2、连锁零售企业管理利器——平台化 A. 购物中心业绩提升六大要素 B. 数据帮助提高销售量 C. 奇妙的关联销售 分组讨论:资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和 数据分析分组讨论:如何更有针对性的建立营销模式,从规模营销到定点营销 2. 数据挖掘的功能:分类、预测、推估、关联、聚类、可视化 3. 如何收集、处理海量数据 4、 如何写一份赏心悦目的 数据分析报告——用数据看透问题 2、 通过流程体系事先新零售 3、 新零售企业一体化端到端流程
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