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课程背景: 在 数字化浪潮与人工智能技术深度融合的背景下,销售 行业正面临前所未有的转型挑战。客户需求日益碎片化、市场竞争白热化,传统销售模式暴露出一系列核心痛点:客户跟进缺乏动态策略,沟通效率受制于话术同质化,销售方案难以精准匹配需求,AI技术价值认知与应用能力不足……这些问题严重制约了成交转化率与业绩增长空间。 AI技术的突破性发展为销售领域提供了全新解法。以 DeepSeek为代表的AI工具已展现出强大的场景适配能力—— 从客户画像分析、个性化话术生成,到销售策略制定、销售流程设计,AI正逐步成为销售团队的“超级助手”。然而,多数企业及销售从业者仍面临“技术认知断层”:或对AI工具的功能边界模糊不清,或缺乏将技术嵌入销售全流程的系统方法论,导致技术红利未能有效转化为商业价值。 基于此,本课程以“AI销售法”为核心框架, 独创“AI创新力+AI开拓力+AI策略力+AI沟通力+AI数据力”五维AI销售能力模型,聚焦销售实战中的关键场景。课程融合 龚勋老师服务金融、硬科技、制造业、服务业等 行业的实战经验,独创“五维提示词操作法”等方法论,致力于帮助企业及 销售团队突破四大能力瓶颈:客户洞察精准度、沟通策略灵活性、方案设计针对性、AI应用系统性。通过理论解析、工具演练与案例推演,助力学员构建“人机协同”的新型销售能力体系,在 数字化竞争中实现销售效率提升与销售业绩突破。 课程收益: 1. 掌握AI销售工具应用:掌握AI工具在客户开发、销售转化中的实战技巧,提升销售效率。 2. 构建智能客户管理体系:运用AI完成客户画像构建与需求挖掘,精准开发客户。 3. 精通AI提示词设计:通过五维提示词法快速生成高转化话术与策略,倍增销售沟通效率。 4. 打造数据驱动决策:掌握AI市场分析、策略生成与效果评估闭环,实现科学销售决策。 5. 建立智能业绩增长系统:融合AI 数据分析与流程优化,提升销售转化率与客户留存率。 课程时间:1天,6小时/天。 课程对象: 1. 销售副总经理、销售总监、销售经理、销售人员 2. 希望利用AI提升销售效率和成交率的商务与销售人员 课程方式:AI知识普及+AI底层逻辑与销售的底层逻辑+AI工具与方法+实操练习 赠送福利-课程资料包: 课程大纲 第一讲:AI重构销售新范式 1. 阐述AI技术在销售工作中的发展趋势与变革意义 4. 探讨AI与销售业务深度融合的未来前景 二、销售工作常见痛点与AI解决方案 1. 分析客户开发、需求把握、销售转化等环节的难题 3. 对比传统销售模式与AI赋能销售模式的差异 4. 梳理AI解决销售痛点的关键路径 三、主流AI工具在销售中的应用对比 2. 文心一言:销售文案创作、创意营销策划 案例分析:AI赋能客户开发与提升销售转化率提升 第二讲:AI创新力——巧用提示词让AI赋能销售增长 一、AI提示词的核心原理与重要性 1. 解析AI提示词的工作机制与作用原理 2. 阐述优质提示词对AI输出结果的关键影响 3. 介绍五维提示词操作法的理论基础 4. 分析常见提示词使用误区及规避方法 2. 讲解不同销售场景下提示词的设置要点 3. 分享提示词优化与调整的实用技巧 4. 结合实际案例分析提示词使用效果 三、销售场景下的提示词实战训练 1. 客户开发场景提示词设计与应用 3. 客户维护场景提示词撰写与演练 4. 促销活动场景提示词构思与运用 四、提示词与销售工作流程的融合 2. 提示词在销售执行环节的动态调整策略 案例分析:企业巧用AI提示词,设计销售策略,提升销售业绩。 实操演练:学员运用五维提示词操作法生成销售话术。 第三讲:AI开拓力——精准客户开发与管理 一、客户开发的难点与AI突破路径 1. 分析传统客户开发模式的局限性 2. 挖掘潜在客户的AI数据来源与分析方法 二、客户画像构建与深度分析 1. 客户数据收集的多维度渠道与方法 2. 使用AI进行客户数据清洗与整合 3. 构建精准客户画像的关键指标与模型 4. 通过客户画像洞察客户需求与偏好 三、客户跟进与维护策略优化 1. 基于客户画像的个性化跟进方案设计 4. 提升客户满意度与复购率的AI方法 2. 利用AI在CRM系统中实现客户分类管理 4. 基于CRM数据的销售业绩预测与分析 案例分析:借助 DeepSeek构建客户画像,发现部分客户潜在需求,提升产品销量。 实操演练:学员模拟收集一组客户数据,使用 DeepSeek进行数据清洗和整合,构建客户画像。 第四讲:AI策略力——优化销售策略与方案 一、销售策略制定的AI赋能逻辑 3. 基于市场趋势的销售策略动态调整机制 4. 制定差异化销售策略的AI决策模型 二、销售方案设计的AI全流程支持 1. 销售方案框架的AI生成与优化建议 2. AI/DeepSeek辅助撰写销售方案具体内容 3. 利用AI进行销售方案可行性评估 4. 销售方案的多版本对比与优化选择 1. AI驱动的促销活动创意生成与策划 2. DeepSeek进行活动效果预测与资源配置 3. 销售活动执行过程的实时监控与调整 四、销售策略与方案的案例实战 2. 老客户深度开发销售方案AI优化实践 4. 季节性促销活动销售方案AI创作训练 案例分析:利用AI分析市场趋势、竞争对手情况,生成销售策略和方案。 实操演练:学员分组选择一个产品或服务,利用DeepSeek完成销售策略制定、销售方案设计,包括生成方案框架、撰写内容、进行可行性评估等步骤,并进行小组展示和互相点评。 第五讲:AI沟通力——提升销售沟通与谈判能力 一、销售沟通技巧的AI强化训练 1. 分析客户沟通中的常见问题与AI解决方案 2. AI/DeepSeek生成个性化开场白与破冰话术 3. 利用AI优化沟通中的倾听与提问技巧 4. 应对客户异议的AI话术库构建与应用 1. 谈判前的客户信息AI分析与策略制定 2. DeepSeek提供谈判过程中的实时策略建议 3. 利用AI进行谈判底线与利益平衡点分析 三、销售沟通与谈判的场景模拟实战 3. 线上会议销售沟通模拟与AI优化 4. 售后客户沟通与问题解决的AI辅助训练 四、销售沟通能力的持续提升与AI应用 1. 建立个人销售沟通能力评估体系 4. 持续学习与积累销售沟通经验的AI工具应用 案例分析: 销售谈判中,运用DeepSeek生成的话术和策略,成功化解客户异议,实现成交。 实操演练:设置销售沟通与谈判场景,学员分组进行模拟演练,在演练过程中使用DeepSeek生成话术和策略,结束后进行小组讨论和总结,分析AI应用效果并提出改进方案。 1. 销售数据的收集、整理与导入方法 2. 使用AI/DeepSeek进行数据清洗与预处理 3. 数据可视化分析与关键指标提取 2. DeepSeek生成针对性业绩提升策略建议 4. 业绩提升策略的效果评估与优化调整 四、销售数据驱动的持续改进与创新 1. 建立销售数据监控与预警机制 2. 利用AI进行销售数据的深度挖掘与预测 3. 根据数据反馈优化销售流程与业务模式 4. 探索销售数据与AI技术的创新应用场景 案例分析:某企业利用AI/DeepSeek对销售数据进行分析,发现某类商品销售下滑原因,通过制定针对性策略提升业绩的案例,详细解读 数据分析过程和策略实施效果。 实操演练:学员获取一组实际销售数据,使用AI/DeepSeek完成数据清洗、分析、可视化操作,提取关键指标,生成 数据分析报告,并根据分析结果制定业绩提升策略。
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