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——顺应趋势、成功转型,重塑价值—— 问题02:掌握转型地图:每个转型维度有何具体内涵; 问题03:界定转型 目标:未来要朝着哪个 方向进行转型; 问题04:评估转型起点:如何做好自我定位和自我评估; 问题05:寻找创新驱动:如何认识创新的作用,数字服务的创新框架; 问题07:云和平台联盟:如何更好地利用平台经济为社会各 行业赋能。 核心在如何帮助电信运营商进行 数字化转型:两会上,中央进一步强调 数字化经济的重要性,强大的数字基础设施是经济有质量增长的重要驱动力。面向全球的 数字化转型浪潮所有企业都期望成为以敏捷和智能化为核心的 数字化企业,不管是运营商,还是企业,要想实现 数字化转型,应该把IT系统从面向内部运营、内部员工,变为面向自己的客户、合作伙伴,实现客户在购买和使用企业和产品服务的ROADS体验(实时、按需、全在线、DIY、Social)。基于这样的 目标,网络、运营系统、业务的全面 数字化转型成为运营商转变发展方式的战略性课题。 ▍课程大纲 1、为什么做?做什么?怎么做? 1)提高效率和敏捷性的价值 3)客户体验提升的财务价值 2)增强现实和虚拟现实(AR/VR)案例及运营商的潜在角色 3)人工智能与机器学习市场的价值栈结构与最佳案例 4)车联网市场的价值栈结构与及运营商的潜在角色 1、运营商转型的最终目的地 2)预测转型最终目的地的框架 1)技术地图:从离散的网元向自治管理和虚拟化的通信及云基础构架转型 2)安全地图:从单一产品的安全策略向主动地、统一编排的安全策略转型 3)数据地图:从有限的数据使用向统一编排的数据位中心的 企业转型4)架构地图:从封闭的管理系统向Open API平台架构转型 5)(数智)应用地图:从传统服务组合向多元的 数字化服务+多种 商业模式转型 6)生态地图:从有限的供应商向活跃的合作伙伴系统转型 7)业务地图:从关注传统渠道向多市场渠道+方位渠道客户体验转型 8)是否具备数字化转型技术设施 9)是否具备数字化转型顾问委员会 2、谁来负责数字化转型 1)高层如何推动企业数字化转型 2)如何构建数字化转型领导组织 3)CEO如何搭建数字化转型领导组织 4)如何选拔和留住人才 5)如何制定数字化转型KPI 6)如何推进数字化转型 4、数字化该赋能给谁 1)数字化转型赋能一线员工 2)数字化转型赋能销售 3)数字化转型如何赋能2C销售 4)数字化转型如何赋能渠道销售 5)数字化转型对于销售的价值 6)数字化转型赋能运营 8)数字化转型赋能财务团队 9)数字化转型赋能经营团队 10)数字化转型赋能生态 四、运营如何执行数字化转型 1、数字化转型240天 2)确定各阶段的达标结果 2、如何购买合适的中台及工具 1)CDO如何盘点算法,并推动算法业务增长 2)CTO/CIO如何把控数字化转型 4)运营商数据中台落地实施之法 (结束)
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