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课程目标| | 1. 初步识别在受训甲方体制内，哪些无形 资产属于智慧 资产储备范围 | | 3. 学习并掌握将智慧 资产制作成多种形式进行储备（课程、文献、案例、指南等） | | | | 2. 学习掌握如何发起、设计、推动一次 行动学习项目，并得到结果 | |
课程时长课时2-3天 成果输出 初步设计出符合自己企业内部的企业智慧 资产（收集、编辑、储备）工作地图 制作出 知识管理的具体呈现与储备形式、包括不限于案例、课程、文献、SOP等多种形式 至少设计并在学习班结束后马上就可以着手实施一个 行动学习项目 尝试商讨出自己企业内部的 行动学习引导团队具体建设草案 人资、内训师、中高层管理干部 课程特色 实效性：围绕企业实际业务 目标或问题开展课程，所教所学均来源实战 授课特点 理论+现场实践结合 现场进行与现实企业相关内容的练习和实际操作 讲授30%+现场练习30%+小组研讨20%+辅导答疑20% 10多年的授课、咨询辅导经验，熟练运用 行动学习、促动技术、教育心理学等授课技术对学员进行知识传导； 贴合企业实际需求，方便落地和学以致用 课程大纲（课程内容会根据现场实际效果进行替换与增减，以保证最终效果）备注：一，课纲中只对讲授内容用时进行列表陈述，其余结构化探讨、群策群力、辅导练习、成果产出部分不做标明；二，结构化研讨、群策群力、辅导练习、成果产出部分科学的穿插在课程过程中，以保障成果的产出循序渐进。
第一节课【前置说明篇】 | 主题 | | | | | 1. 案例：分享与研讨 2) 它与目前企业现实情况的差异在哪里 2. 组织学习的4大压力与7大障碍 5. 企业内部 知识管理和储备对建设可以潜移默化的改善企业心智模式 |
| 主题 | | | 2. 学习掌握知识从收、选、分、藏、用、更6个维度的具体工作 | | 1) 我在秋冬是如何屯羊肉的？ 2. 收、选、分、藏是一个流程化的萃取工作 1） 收：企业内部值得储备的知识来源 2） 选：值得储备的知识有哪些特征（知识萃取评估矩阵） 3. 组织最佳实践萃取 1） 知识是连续分布的综合体 3） 萃取的抽样原理与具体案例 4. 案例萃取——最佳实践萃取六步法 1） 讲故事 2） 挖细节 3） 理结构 4） 探原理 5） 挖金子 6） 出成果 7） 补充说明：案例表述常见4大结构与访谈技巧 3) 知识有效传播的保障（Vygotsky支架教学+Salmon导学五阶段模型） 1） 用：储备的智慧要进行传播 2） 智慧的传播方式由知识的储备形式而决定 3） 建立机制，保障传播 4） 更：有价值的智慧是跟得上时代的 5） 建立知识更新的规则和循环系统 7. 赋能 1） 推广和应用 2） 打造企业内部的求助系统——问题空间（大型实体工具） |
| 主题 | | | 1. 学习了解 行动学习是一个能够改善心智模式、实现 目标、解决问题的流程化工具 2. 学习掌握 行动学习的立项、执行、成果验收等闭环式基本技能 | | 一、人生处处是游戏 1. 游戏一场 1） 生活和工作是不断打怪升级的游戏场 2） 企业本就是一场赢的游戏 3） 如何把工作变成大家愿意参与的游戏？ 案例 2. 行为模式和心智模式的双重改善 1） 影响心智模式形成与改变的要素 2） 心智模式的特点 3） 心智模式很难被改变 4） 改善心智模式从营造场域开始 改变个体先从团队开始，改造组织从改造会议开始 1） 管理就是流程行为 3） 目标管理在行动学习中的重要性（ 目标管理浅析） 1） 如何发动团队在行动学习过程中的执行工作（ 结构化研讨的价值） 2） 团队研讨的真正有效流程与应用场景 3） 结构化研讨的具体方法（头脑风暴、团队共创、群策群力、世界咖啡、鱼纲会议……） 4） 现场尝试+演练 5） 精益求精（ 复盘的5大误区、7大成功要素、20个坑） 6） 复盘的内部普及（如何让大家参与、如何内部推广） 5. 行动学习各阶段的注意事项 2） 促动会议阶段 3） 辅助机制阶段 4） 操作执行阶段 四、行动学习引导师修炼篇 1） 引导师的角色定位 2） 引导师技法 3） 让企业拥有一支引导师队伍 五、行动学习的实战 |
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