哈佛大学教授、《 情商领导力》作者丹尼尔·戈尔曼分析了近两百个模型，发现绝大多数最佳领导者职能特质，都是基于 情商而非智商。 一项研究对186名高管进行 情商测试，在 情商方面得分高的领导者更有可能拥有极高的盈利能力。 情商高的领导者能获得显著的财务 绩效： Ø 人员流动率更低的可能性高出50% Ø 顾客忠诚度高于平均水样的可能性高出56% Ø 盈利率更高的可能性高出27% 课程受益 Ø 了解各类领导者风格与类型，以调整匹配不同需要。 Ø 了解提升 情商领导力的四个维度及各自维度的方法，在工作中以运用。 课程特点 2. 真实案例现场成果：用管理+心理学+教练原理设计流程，学员将现实问题编制案例，现场演练产出成果。 3. 互动教学：采用投射卡、情景剧、3D 建模、现场观察等各种方式互动教学，更好地吸引与运用。 适合对象：企业中高层管理者 课程大纲：（2天） 一、领导者面临的问题 二、领导者必备三类能力 1. 定义 五、领导风格测类型 2. 分享：个人领导风格与如何调整 二、成为高智商领导者 （一）自我调整 1. 心智模式冰山模型 2. 认识情绪：你能识别出情绪吗 (1) 情景剧：情绪的行为特征、身体感受、易发情景 (2) 小组总结 3. 从限制性思维到成长型思维 4. 管理情绪：ABC法-从认知上转换情绪 (1) 看OH卡分情绪 (2) ABC法介绍 (3) 各种情绪背后的信念模式及转换 (4) 个人练习 （二）成就驱动力 1. 投射卡选卡 2. 分享：我的愿景与价值观 （三）培养同理心 1. 同理心缺乏信号 2. 培养同理心：聆听能力 Ø 真实案例现场演练 Ø 小组真实案例练习 1. 懂点生理心理学：脑科学与人的反应 2. 认知层次：你的认知在哪层 3. 团队合作：建立团队共同愿景 (2) 第一轮分享 4. 团队向心力觉察 (1) 对话场域介绍 (2) 观察与分享：你们的对话场域在哪层？ (4) 观察与分享：你们的对话场域在哪层？ 5. 赋能与帮助他人发展能力 (1) 赋能他人工具：逻辑层次 (2) 小组练习：逻辑层次各层打分
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