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《团队领导艺术实战训练》课程大纲 培训形式： 游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长： 1 天 课程大纲： 第一部分 “领导”内涵 一、“领导”与“管理”的区别 二、团队领导者的作用 三、领导、领导行为、领导影响力的涵义 四、领导的职能定位 五、领导者的4大职能与12种角色 1. 领导者的4大职能 2. 领导者作为上级的6种角色 3. 领导者作为下级的6种角色 六、领导风格的典型特征及能力特点 七、各级领导者的行为特征模型 八、中层领导者职能关系的定位 九、不同层级领导者的工作重心示意图 十、领导者对组织的影响 第二部分 领导者应具备的素质特征 一、高层领导者的个性特征、行为特征、能力特征 全球500强CEO典型特征调研结果分享 2. 优秀领导者的综合素质 3. 外国组织管理协会提出的领导者素质要求 二、中层领导者素质模型 1．心理素质模型 2．能力系统模型 三、成功领导者必须具备的3“心” 四、领导者的8项修炼 五、领导者如何建立竞争优势？ 六、领导者迈向卓越的6个台阶 箴言分享： 1) 急于求成心态出现时 2) 未控制核心权力时 第三部分 领导者的关键能力 一、领导者的关键能力前言 二、领导者人格德行修养 四、形成融洽的工作团队氛围 五、达成心理契约 六、领导者的工作作风 七、领导艺术的主要方法 八、领导艺术的控制方法 九、面对不同类型的下属，领导者的针对性用人艺术 十、领导者的重要功力：处理好下级关系的五大原则 十一、沟通能力测评 十二、领导决策能力 十三、领导艺术的境界 十四、领导艺术的具体表现 1. 5种行为 2. 10个使命 十五、受尊敬的领导人的品质排序
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