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《企业整体信息化建设》课程大纲 企业整体信息化建设是讨论企业整体信息化建设的思路、方法、规范和问题解决的一整套理论和实践的课程。课程包括信息化建设的历史和现状、整体信息化建设规划的方法和指导思想、整体信息化建设的业务和技术要求、整体信息化建设的步骤和注意的问题等。它涉及到业务管理部门、IT部门和企业的高级管理层。用整个企业的信息化规范企业的管理、流程、工作效率。提高管理和 财务管理和报告的透明度。实现现代化的企业治理,加快企业的改造和资本运作。 通过培训,学员掌握整体信息化建设的思想、避免信息孤岛、减少无效费用的投入、保证企业信息化建设的顺利实施,降低投资、减少风险、提高效率。通过对整体信息化建设内容的全面了解,掌握当前信息化建设点基本项目:如ERP、OA、CRM、CPM、EBP、ABM、SCM等的概念和基本范围和关系。通过一些案例的分析,使学员了解到整体信息化建设中常见的问题,以免问题的再度出现。 学员的对象: 企业中、高层管理人员、首席信息官等。 培训方式: 面授 培训时间:1天 培训大纲: 第一讲 市场驱动,管理为本——信息化为什么 1、 百亿元托起中国企业信息化工程 2、 当前信息化建设的有利条件 3、 失败的主要原因… 4、 信息化项目的驱动动力 5、 信息化规划方法 7、 信息化策略 8、 业务流程框架与需求 9、 关键业务差异分析 10、 关键业务管理变革 11、 技术及应用系统趋势和可选方案 13、 业务优先级评估 14、 信息化规划进度表示例 第二讲 立足发展,把握需求——信息化做什么 1、 信息化建设的整体规划 n 企业信息化管理系统发展总结 n 整合信息化平台的重点 n 集中——建立Internet下的数据中心 n 集中——采用统一的数据模型 n 整合信息化平台的重点 n 建立完整商业流程 2、 以财务为核心的ERP系统是企业信息化建设的基础工程 n 以财务为核心的ERP管理流程 n 支持灵活核算体系——统一会计语言 n 支持财务与业务系统集成 n 支持成本的准确核算和控制 n 支持弹性报告结构——快速汇总合并 n 支持企业现金预测 n 支持企业财务多维分析 3、 建立一条对市场需求能作出快速反应的供应链SCM n 进而从整个供应链的范畴进行思考 n 典型的供应链业务流程 n 从订单到现金 n 订单到现金——闭环的销售物流管理 n 灵活的业务流程——工作流 n 集中采购的优越性 n 典型CRM 方案的内容 n CRM重点管什么 n CRM的解决的问题 n 商业智能的五个方面 n 整体的数据仓库建设思想 第三讲 统一规划,分步实施——信息化如何做 1、成功的方法——“五统一” 3、通过BPR有一条合理的路 4、内外结合、上下结合的实施组织 5、培训、培训、再培训 6、信息化项目风险的“风源”
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