|
《卓越管理者制胜之道》
课程时间:1天 授课对象: 企业高层、中层、基层管理者 课程收益: 构建管理语言、管理思想,提升价值观一致性艺术、 目标导向性艺术、沟通改善艺术、信任增加艺术在团队管理实际工作过程中的应用,通过有效团队管理助力提升 绩效结果 课程大纲: 一、 团队思维的建设 案例:人力资源专家给联想的一封信 案例:他们为什么失败了? 二、 优秀团队的思想变革
1、关于“团队”理念的再思考 2、赋能对于团队的重要性 3、从依赖到自主发展 案例研讨:狼团队分析 案例研讨:“他们”为什么失败了 1、团队价值观的传承 星巴克咖啡案例探讨 信仰对于团队凝聚的作用 案例研讨:团队价值观建立
做好信仰传承的四个关键:相信、传播、演绎、坚持 2、培养信任 缺乏信任对于团队的危害性 缺乏信任的表现 建立信任的4个关键核心 无视结果的危害性 4、广纳意见与建议 适度采纳他人意见:关注不同群体的反馈 广开言路:改善沟通机制 什么是沟通 沟通的基本原则 关注每种不同类型人的表现:性格简单分类 5、指示和引导 避免推责与抱怨:承担责任 五、 课程总结 分享、答疑、总结
|