课程背景： 领导者如何才能带来理想的业绩?应该做什么以及如何做，才能激发出下属的最佳表现？ 哈佛大学已故著名心理学家一大卫·麦克利兰( David McClelland)发现，高 情商领导者管理的企业业绩平均超出年收益 目标15%到20%。 《 情商领导力》通过 情商工具剖析、场景模拟、实战演练等方式，让管理者快速提升 情商领导力水平，系统掌握高 情商沟通与管理的理论和实战工具，在良好的团队氛围中 ，步伐一致，共创辉煌。
课程特色： • 帮助领导者提高情绪觉察力，通过情绪，首先更了解自己； • 感受运用情绪能量去教练团队的神奇；
课程结构：
课程时间： 2天，6小时/天（具体时长可根据需求定制）
课程对象： 各级管理者
课程方式： 案例研讨+情境还原+视频解析+情景模拟+实战演练
课程大纲： 活动导入：你了解你的小伙伴吗？ n 为什么战略难以落地？ n 员工状态与领导风格的匹配
模块二：“情绪”是资源还是敌人？ n 情绪的关键要素 n 情绪的基本功能 n 四种基本情绪 n 四大心理学流派谈情绪
模块三：如何对自我与他人的情结进行有效领导 n 情绪对管理的不良影响 n 如何处理自己的情绪 n 如何处理他人的情绪 n 焦虑的识别与处理 n 抑郁的识别与处理 活动：内心强大情绪训练法
n 关系中压力的来源：我们是不同的个体 n 四种不恰当应对模式：指责、讨好、超理智、打岔 n 重要沟通工具：有效认同与批评
测试：倾听能力测试 n 用制造问题的思维不能解决问题 练习：GROW教练模式现场演练
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