课程背景: 我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力还很弱,最重要的原因就是企业人力资源普遍存在的问题--管理者领导不力,员工的 职业化素质不高,整体难以形成高 绩效的团队,这是制约企业快速成长的关键因素之一。只有全面提高管理者的领导能力,员工和管理者 职业化水平,才能最终提升企业的竞争力。 诚然,管理的关键最终要落实到人,而人的关键最终要落实到企业管理者的领导能力。我国企业目前都正处在由经验型管理向 职业化管理的转型过程中。能否尽快地彻底实现这种转型,直接关系到每个企业在未来的市场竞争中的生存发展能力。要实现这种转型,中国企业首先必须形成高 绩效的管理者和员工队伍。
课程收益 ● 革新观念、转变思维,实现从管理能力向领导才能的升华 ● 掌握高 绩效下属团队的形成技巧,培养 职业化心态与岗位价值认识 ● 掌握“个人-团队-组织” 领导力提升方法及下属管理技巧 ● 全面掌握卓有成效的管理团队(领导者) 职业化能力及素养
课程时间:2-3天,6小时/天 课程对象:企业高层管理、部门总监等 课程方式:教案讲授、视频案例、情景演练、小组讨论、参与式研讨等
课程大纲 一、拨开领导迷雾-领导的定义 1. 中西方的八种领导定义 视频案例:橄榄球教练布恩的领导 故事案例:你们要学会人才地图建立 故事案例:NBA教练的薪水组成 二、管理与领导有区别吗? 1. 管理与领导的形象化认知 2. 管理与领导的差异 3. 企业需要管理与领导的平衡 2. 行为、影响力和权利价值关系
一、领导基础的重要性 1. 领导的思维决定企业的思维 2. 领导的风格决定企业的风格 3. 领导的格局决定企业的命运 视频案例:大秦帝国之崛起 故事案例:宋襄公的泓水之战 二、领导者的八种人格特质 1. 独立思考和决策 2. 富有正义感 3. 做事情有自己的原则 4. 耐心倾听反面的意见 5. 挑战艰难的问题 6. 尊重强者不喜欢懦弱 7. 笑容十分爽朗 8. 说话直截了当 图片案例:成功领导者的形象 三、领导者的心智模式 1. 审问之,慎思之,明辨之,笃行之 2. 虚其心,实其腹,弱其知,强其骨 3. 用完丢弃,以人为本,以法为本,无为之境 视频案例:曹操的逃亡之路 视频案例:嬴渠梁与卫秧 四、领导者的三大能力 1. 技术技能 2. 人际技能 3. 概念技能 案例:任总不为人知的工作 案例:教授们的新角色 五、领导者的职业背景与资历 2. 创业在创业领导者 3. 继承式领导者
1. 善于同化的企业使命 2. 建立可见的企业愿景 案例:谷歌、星巴克的企业使命 案例:可口可乐的企业愿景 二、建立共识联盟 1. 建立共识联盟的意义 2. 共识联盟三要素 3. 共识联盟的范围 4. 建立共识联盟的沟通方法 视频案例:《横空出世》老一辈革命者的共识技巧 练习:就着本次培训,设定你是组织负责人,请上台为大家呈现你的能量 领导力 三、激发动力 1. 下属心理需求的四种结构 视频案例:38军万岁口号早就出的中国军魂
一、业务指导与员工关怀 1. 四种业务指导 2. 员工关怀模式 工具:教练式引导 视频案例:你给老子再惹点事儿 视频案例:黄忠这样尽忠 二、决策参与 1. 以管理者为中心的决策行为 2. 以基层下属为中心的决策行为 3. 根据情境调整决策行为 视频案例:挥泪斩马谡 视频案例:达康书记处理大风厂事件 视频案例:光辉岁月中橄榄球队长做的事情 四、追随发展 1. 辨识追随者 工具:追随者辨识矩阵 2. 如何获得追随者的忠诚 视频案例:桃园三结义前刘备的心理活动 五、领导团队 1. 传统型、自我管理型、自我治理型团队 2. 领导者的领导团队矩阵及其风格 3. 领导团队的成功要素 视频案例:光辉岁月中布恩刚接手的球队 视频案例:刘邦团队管理的借鉴 六、魅力塑造 1. 魅力型领导特征和魅力型领导价值 1)有对未来的美好设想 2)高度自信 4)善于言辞 5)愿意冒个人风险 6)对环境的敏感性 2. 魅力型领导与普通型领导的行为区别 3. 塑造领导魅力的方法 1)角色榜样 2)形象塑造 4)阐明对追随者较高的期望和信心 5)采用非常规策略 6)个人化的领导 1. 高 情商的五个能力:内省、自控、自我 激励、移情与换位思考、赏识别人
一、职位权力 1. 报酬权力 2. 法定权力 3. 强制权力 4. 信息权力 二、个人权力 1. 专家权力 2. 参照权力 3. 人际权力 三、树立威严 1. 赏罚分明 2. 宽严有度 3. 言而有信 4. 魄力担当 四、慎用权力
一、如何领导横向关系 1. 微妙的难以察觉的横向关系 2. 预估抵制与阻力的程度 3. 采用一切手段减少阻力 二、如何领导下级关系 1. 下属信众的识别 2. 乌合之众的识别 3. 民间领袖的识别 案例:优秀的领导者具有领导下属的特点 方法:领导下属的八种方法 三、如何领导上级关系 1. 上司对下属的支持包括哪些方面 2. 对与上司相处要有足够认识 3. 如何和上司建立良好关系 视频案例:张廷玉对康熙的管理 1)首先了解你的上司 2)清楚了解自己特点 3)建立吻合互补关系 探讨:分别找出你工作中的一个上级、平级、下级的柔性领导案例,跟小组成员分享,并形成小组成员的三个角色如何柔性领导的通用方法。
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