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1. 内驱力的定义 2. 内驱力的核心要素 3. 如何提升内驱力 ü 需求与内驱力 ü 内驱力与价值感、成就感、使命感、责任感 ü 激励是唯一同时可以创造“直接的成果”、“价值的实现”和“未来的人力发展”的领导秘诀。 1) 马斯洛的需求层次理论：对准需求， 激励方显事半功倍的价值 2) 了解下属需要的方法 3) 需要层次调查问卷 1) 受害心态、 2) 竞争心态、 3) 旁观心态、 4) 领导心态； ü 通过展示工作目的及全局概念，而不仅是职能，给员工一个宏观的远景； 1) 保持员工的期望 2) 保持适度的压力 3) 竞赛促进进步 6) 认可与赞美，及其要点 n 案例：顾问建议使他减低了员工的离职率 10) 让员工有发泄和提升的机会 11) 不要做一个高压式的管理者 12) 建立共同愿景 8. 激励实现成功自我改变：自我改变循环过程（Self-change Circle）； ü 积极的自我谈话 ü 积极的自我形象的形成：“我们会成为我们认为的自己” ü 现实表现的反馈：“反馈是冠军的早餐！” ü 卓越的 领导力不在于金钱的 激励，而最终着眼于释放他人内心的力量 ü 金钱与认可在挖掘员工和团队潜能中的作用和价值； ü 如何做一个有感染力的领导者？ ü 掌握四个“参与式认可”的策略； ü “参与式认可”的五个步骤；
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