【课程背景】 二十一世纪企业的竞争是人才的竞争,人才是企业惟一持久的竞争优势.要想在激烈的竞争中占有一席之地, 一方面在于企业能否得到优秀人才;另 一方面更在于企业能否用好现有的人才,能否最大限度地培训开发员工,挖掘出企业潜在的人才，是各大厂商尤其是终端零售企业都面临的一个课题。 1、进入 新零售时代，销售者在店面体验在线上下单作为主流，如何提高店面的客户体验感决定客户对品牌产品的认同度，所以店面培训是提高终端服务的钥匙； 2、 店长作为店面运营管理的核心角色，在店面管理中扮演极为重要的角色，如何提升 店长的管理水平直接决定店面的盈利能力和成交金额，所以 店长培养势在必行； 3、如何提高 门店整体运营能力？本课程主要企业在终端零售以及 门店管理中存在的现实问题和急需解决的问题作为抓手，对提高终端运营能力的 店长或团队直接进行能力提升，最终提高企业在终端 门店的成交额。
【课程收益】 Ø 掌握角色定位，快速提升服务意识及管理能力； Ø 掌握提高终端成交的两大模型：FABE、MONEY Ø 掌握优秀 店长必备的四种性格和五种工作态度，掌握 门店管理的SMART模型； Ø 能熟自己员工的管理和培训能力； 【课程特色】 Ø 干货，真实案例，代入感强，易于接受； Ø 有效，切合实际，感同身受，直击疼点； Ø 实用，即学即用，现场演练，现场模拟； Ø 参与，精彩互动，积极参与，现场热烈。 【课程对象】办事处经理，办事处销售骨干，店长，终端销售人员，终端销售支持人员，市场专员，传播推广专业。 【课程时间】6小时 【课程大纲】
1、我们开店的目的是什么？ 3、店铺管理和提高销售的方法是什么？ 4、如何让品牌在店铺管理中有效的塑造和提升？ 1、任务传达型 2、自以为是型 3、全面委任型 4、任务指导型 1、代表者 3、协调者 4、指挥者 5、控制者 6、分析者 （一）、胜任力 4、对员工的日常管理应该包括哪些内容？ 5、员工销售意识如何提高？ 6、员工销售能力如何提高？ FABE&MONEY 模型及举例互动
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