【课程背景】 哈佛大学管理学教授詹姆斯 曾经说过“如果没有 激励,一个人的能力发挥不过 20%-30%, 如果有效加以 激励,一个人的能力则可以发挥 80%-90%。” 我们的员工是组织 绩效的生力军,作为管理者, 激励员工是我们的责任,也是必备的领导能力。但是在 激励和 授权中您是否遇到这样的疑惑? 员工越来越多元化,包括年龄段跨大,经验和能力参差不齐,到底如何调动他们的积极性? 什么样的 激励方法才更有效?如何 激励才能让他们的工作热情不断被激发并保持? 作为管理者,面对任务越来越多,如何让自己避免陷入事务性工作的漩涡? 知道 授权很重要,但如何才能做到有效 授权?一旦 授权,我和下属的权力和责任有什么不同? 以上这些疑惑在《 激励与 授权》课程中都可以获得答案或启发。
【课程收益】 Ø 通过了解“人的行动”的原理,理解 激励底层逻辑以及 激励的重要意义。 Ø 掌握马斯洛需求理论以及双因素理论,了解采用不同 激励方式的不同时机。 Ø 掌握 激励的三种类型,常用 激励方法及其运用时机。 Ø 理解权限与责任之间的关系
【课程特色】课程追根溯源,不但分享方法和技巧,还通过对“人的行动”的原理及经典理论的学习,使学员对于 激励与 授权,能够做到知其然,同时知其所以然,从而让学员对 激励与 授权具备更深认知和灵活运用能力。课程以多种教学形式进行,包括讲解、活动、游戏、视频、讨论、分享等,使学员能够掌握并运用 激励与 授权的方法和技巧。
【课程对象】中层管理人员
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
寓言故事 小组讨论:期待的行为
看图思考 1、行动的图示——【人的行动】的原理 2、三个基本概念之一:需求 Ø 需求的阶段 3、三个基本概念之二:动机 Ø 行动的图示——【人的行动】的原理 Ø 需求与刺激 Ø 唤起需求 小组讨论:员工可能有哪些“具体的需求”? 练习:我们有哪些需求长期得不到满足? Ø 需求不满的发生 小组讨论:需求排序 7、掌握需求 Ø 如何掌握员工需求 思考题:你如何看待以下的观点?
Ø 遵循的5个原则 视频分享 Ø 遵循的4个原则 视频分享 Ø 遵循的4个原则 4、激励原则总结 角色扮演:不同激励类型运用
四、管理中,有哪些实用的激励方法? 小组讨论:哪些方法可以激励所希望的行为 1、针对性激励 2、激励方法:积极强化 故事及案例分享 小组PK赛:积极强化方法 4、激励方法:潜能激励 Ø 激发潜能步骤 小组分享:评价你的员工的类型及潜能 Ø 改变工作内容 分组练习:设计工作来激励你的下属 5、激励方法:行为激励 小组分享:你期望哪些行为可以成为榜样
案例分析 1、自我支配的原则
Ø 职责的三等价原则 角色对话: 集体练习:请按级别排序 小组活动:玩转扑克牌
Ø 决定项目 Ø 选择人选 Ø 解释任务 Ø 监督进度 Ø 成果评估
八、权限和责任的关系 1、权限的含义 2、权限和责任的关系 4、权限获得者的责任 Ø 权限的获得
结束课程
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