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《卓越理财经理营销能力塑造》 理财经理营销能力模型 【课程背景】 随着金融市场的不断发展和变化,理财产品日益丰富,客户需求也变得更加多样化和个性化。理财经理需要适应变化,提升自己的营销能力,以满足客户的需求。同时银 行业务的同质化竞争日益激烈,理财经理也需要具备出色的营销能力,才能在竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和青睐。为提升市场环境的变化、提升竞争能力可通过培训提升理财经理的专业知识和营销技能,以更好地服务客户和实现业务发展。 【课程收益】 掌握理财经理营销能力模型 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程对象】 理财经理 【课程方式】 讲授+案例解析+现场互动 【课程大纲】 一、积极心态建立 1.坏心态对销售的影响 2.抱怨的作用 3.恐惧的来源 4.心态的调节工具 二、客户开发 1.客户开发的渠道 2.网点客户开发 三、客户锁定 3.客户锁定 四、需求分析 1.关于需求 2.广义客户需求 3.对于理财产品的需求 4.客户需求分析 5.提问式需求判定法 五、产品介绍 1.产品介绍的误区 2.影响客户购买的要素 3.产品介绍的7个技巧 六、异议解除 1.解除客户异议的流程 2.解除客户异议的话术 3.说服客户的工具 七、缔结成交 1.客户成交的信号 2.成交前的铺垫 3.成交方法
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