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【课程背景】 在当今快速变化的商业环境下，物流 行业面临着诸多新挑战，如 数字化转型加速、市场竞争愈发激烈、客户需求日益多样化等。物流团队的领导者需要具备全新的能力与思维模式，才能带领团队突破困境，实现效能的大幅提升。然而，目前许多物流团队管理者在 领导力方面存在不足，难以适应新环境的要求。为了帮助物流 行业的管理者提升 领导力，打造高 绩效团队，特推出本课程。
【课程收益】 Ø 领导者能力提升：让领导者清晰认识新环境下的使命，掌握转变思路、价值观与工作法的有效途径，提升决策、资源协调等关键能力。 Ø 团队效能提升：通过学习 目标落地保障、人才培养等内容，使团队成员 目标一致，协作顺畅， 执行力增强，进而提升整个团队的工作效能。 Ø 业务发展助力：助力管理者挖掘区域市场商机，制定有效的竞争策略，推动业务增长，提升物流中心的市场竞争力。
【课程特色】课前访谈/问卷调查，管理工具与方法，实战场景模拟，打破之说不练，重实操并与业务成果结合，学员能即学即用。 【课程对象】物流企业中层干部、中心负责人 【课程时间】12 小时
【课程大纲】 1.新环境下，领导者新使命是什么？ 2.全方位经营，中心负责人从何入手？ Ø 以身作则，结果导向 Ø 夯实底盘，业务增长 Ø 带领小哥，争先创收 案例：“三盘一算”策略在实际中的应用 3.思维与价值观的转型 Ø 适配新环境的价值观塑造 研讨：区域市场商机挖掘策略？
工具：商机挖掘九宫格 方法论和工具：期望模式，思路价值观工作法，商机挖掘九宫格 教学方式：提问，小组讨论，实操演练
第二模块：精准决策，引领发展 1.决策思维在发展中为何至关重要？ 2.管理者的决策困境 案例：如何应对常见的的三种情形？ 3.决策风格与技巧的掌握 4.计划视角下，战略执行怎么落实？
工具：SWOT 模型的实际应用 5.定位视角下，竞争优势怎么获取？
研讨：如何挖掘区域市场商机？
工具：商机挖掘九宫格 6.能力视角下，组织执行战略能力如何打造？
案例：打胜仗队伍的启示？ 方法论和工具：决策风格，3R授权，OPERA模型，SWOT分析，商机挖掘九宫格 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，现场演练
1.明确责权利，落实业绩承诺 2.凝聚团队共识 3.高效角色与任务管理 案例：加强综合能力，推动精英小团队作战模式 案例：通过问题看本质做分解（依据市场性与现状来调整） 方法论和工具：SMART原则，5W2H原则，PDCA管理循环
第四模块、资源协调与高效管理 2.管理中可控性和创造性失衡怎么办？ 案例：领导者如何摆脱不必要事务？ 3. 资源类别多、配置难、冲突大，怎么解决？
案例： 高峰来临时，中心负责人如何部署资源？ 4.工作交付没技巧，如何改善？ 5.“WBS”工作分解结构展开原则是什么？ 工具：WBS工作分解结构 工具：鱼骨图怎么用？ 方法论和工具：WBS工作分解结构，要因分析图（鱼骨图）创新思维 教学方式：提问，小组讨论，角色演练，现场演练
第五模块、人才培养与教练式辅导 1.哪些因素影响员工工作表现？ 3.员工需求精准识别 5.教练式辅导的应用 模型：GROW 模型/ PESOS 模型 演练：员工辅导实务怎么做？ 6.快速搭建人才培养机制 Ø 建立人才培养机制的关键步骤与方法 方法论和工具：能愿矩阵，GROW/PESOS模型，绩效改进模型 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，角色演练，现场演练
1.员工潜能为什么要激发？ Ø 激发员工潜能对团队发展的价值 2.良好氛围如何营造，来激发员工热情？ 3.员工潜能激发路径 Ø 从四个关键方面激发员工潜能的策略 案例： 激励三元素模型（意义 - 团队 - 价值）怎么用？ 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，角色演练，活动体验
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