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【课程背景】 在当下的企业运营中，中高层管理人员常面临诸多棘手问题。管理决策难以精准落地，导致企业 目标达成受阻；团队协作效率低下，内部沟通不畅，部门墙林立；创新能力不足，难以跟上 行业快速变革的步伐；人才培养缺乏系统性，团队发展后继乏力。这些问题严重制约了企业的发展速度与竞争力。造成这些问题的原因主要在于中高层管理人员的 管理技能与素养未能与时俱进。部分管理者仍沿用传统管理思维，缺乏对新趋势、新方法的了解与运用；在自我管理方面，时间分配不合理，导致工作效率不高；在团队管理中，沟通方式不当， 激励手段单一，无法充分调动员工积极性。 Ø 您是否渴望突破管理瓶颈，让决策迅速且有效地执行？ Ø 是否希望打造一支高效协作、充满活力的团队？ Ø 是否想掌握创新驱动的方法，引领企业在激烈竞争中脱颖而出？ Ø 是否期待建立完善的人才培养体系，为企业发展提供源源不断的动力？ 本课程就在为中高层管理人员提供一套系统、全面、实用的 管理技能与素养提升课程，帮助他们打破管理瓶颈，实现自我突破与团队卓越。
【课程收益】 Ø 打破传统管理思维，重塑 创新思维模式，学会从不同维度分析问题，敏锐洞察 行业趋势，以 创新思维应对管理挑战。 Ø 掌握人才培育、 激励赋能、团队协作的有效方法，打造高 绩效团队，增强团队凝聚力和战斗力，实现团队成员的共同成长。 Ø 全面提升沟通协作、自我管理、决策优化、创新变革等核心素养，为晋升和承担更重要的管理职责奠定坚实基础。
【课程特色】丰富的案例教学，多样的实用工具，创新的教学方式，学员能即学即用 【课程对象】中、基管理干部、青年干部、后备干部 【课程时间】12 小时
【课程大纲】 第一模块、认知重塑与思维升级 1.管理的环境分析 案例：一个真实的管理难题引发的思考？ 2.重塑管理思维 Ø 未来趋势对管理者的新要求 Ø 企业对中层管理干部的期望 模型：期望模式 3.组织管理的原则 Ø 组织的意义与功能 Ø 管理幅度的合理把控 4.多维度角色转换 Ø 管理者作为上司的角色定位 5.认知升级的路径 Ø 识别认知偏差与盲点 Ø 建立终身学习的习惯 6.首先发挥你的优势 方法论和工具：期望模式，期望盘点表，管理这角色定位分析 教学方式：提问，小组讨论，角色演练，场景模拟
第二模块、自我管理与效率提升 Ø 普通人士与高效能人士的差别 研讨：如何将时间价值最大化 2.关键要事优先 工具：掌握ABC法则、20/80法则，优先处理关键事务。 3.工作效率特色模式 5.用更少时间做更有价值的事 案例：以小杜主任的一天为例进行分析，学习如何优化 时间管理，提升工作效率？ 方法论和工具：要是第一，ABC法则，20/80法则，四象限时间管理 教学方式：提问，小组讨论，角色演练，场景模拟，实操演练
1.明确责权利，落实业绩承诺 3.角色分配与任务协调 案例：加强综合能力，推动精英小团队作战 案例：通过问题看本质做分解（依据市场性与现状来调整） 方法论和工具：SMART原则，OKR与KPI，5W2H原则，PDCA管理循环
第四模块、沟通协作与团队凝聚 1.沟通的本质与重要性 Ø 沟通基础认知与情绪把控 活动：遇见最好的自己，通过自我探索活动，提升自我认知和情绪理解 模型：使用周哈里窗模型进行自我分析 3.从顺畅沟通到高效协同的LASA模型 模型：LASA（听、问、说、答）模型 Ø 平行案例：不容忽视的部门墙 Ø 对外案例：建立双赢互动的技巧 工具：对策表 5.冲突应对与处理原则 案例：冲突应对五个具体做法 6.掌握影响力人际风格，强化人际沟通能量 Ø 精准解读不同性格同事的沟通特性 Ø 性格类型与沟通风格的匹配 方法论和工具：周哈里窗模型，PAC模式，LASA模型，结构化思考，对策表， 教学方式：提问、小组讨论、角色演练、场景模拟、实操演练
第五模块：创新驱动与变革引领 1.感知创新 2.从不同维度剖析创新的本质 Ø 产品创新满足市场多样化需求 3.创新带来的价值 Ø 职业发展 Ø 团队协作 Ø 组织竞争力 研讨：创新如何成为组织与个人发展的核心驱动力？ 4.跨越思维鸿沟 Ø 关注圈与影响圈 Ø 从传统思维模式向 创新思维模式转变的关键步骤和方法 Ø 深度解析 SWOT 四维度 Ø 头脑风暴组织原则的关键价值。 Ø 解读六顶思考帽的思维密码 Ø 运用创意九宫格，开启创新潜力的神秘百宝箱 演练：提升团队创新效率的实战诀窍 方法论和工具：SWOT分析，头脑风暴，思维导图，六顶思考帽，创意九宫格 教学方式：提问，小组讨论，实操演练，场景模拟，角色演练
第六模块：问题解决与决策优化
1.问题意识 Ø 何谓问题？ Ø 问题是态度还是思路？ Ø 管理者面对问题的心态 2.关键思维 Ø 现状评估及问题确认 Ø 分析并找出真因 Ø 决策的选择与行动 工具：探究原因的5WHY法则 3.工作中问题的发现与解决 工具：四个问题解决阶段 4.改善对策 5.实施过程的的掌控 Ø 建立WBS与指定责任人 Ø 甘特图使用技巧 工具：甘特图在是实际工作中的应用 6.结果评估与检查 方法论和工具：5WHY法则，PIPE模型，MECE模型，WBS，甘特图 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，实操演练，
第七模块：人才培育与团队发展 1.哪些因素影响员工工作表现？ 3.怎样识别每个团队成员的需求？ 5.教练如何改变员工行为？ 案例： 新生代员工成长辅导有哪些有效方法（能力、业绩、行为、习惯改善技巧）？ 模型：GROW 模型/ PESOS 模型 实操演练：员工辅导实务怎么做？ 6.人才培养机制怎么快速成立？ 方法论和工具：能愿矩阵，GROW/PESOS模型，绩效改进模型 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，角色演练，实操演练
1.员工潜能为什么要激发？ 2.良好氛围如何营造，来激发员工热情？ 3.员工潜能激发从四个方面着手 案例： 激励三元素模型（意义 - 团队 - 价值）怎么用？ 教学方式：提问，小组讨论，场景模拟，角色演练，活动体验
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