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课程背景: 从个人贡献者到管理者， 这是一个跨越， 也是新的开始， 工作模式也和之前有了很大的差 异，如何更好的渡过这一阶段， 让自己的工作进行升级与转换， 并带领团队取得成绩？只有对 管理者的 角色认知清晰，并有很明确的定位， 才能更好的、 有系统性的发挥管理责任，通过本 节课程，首先， 可以看清管理者在工作中可能遇到的问题全貌，避开陷阱； 其次， 能够掌握相关管理工具；再次，了解自己的管理风格， 掌握与他人沟通的秘钥， 为自己向上、 向下、 横向 管理做好铺垫； 最后， 通过团队的发展演变规律， 掌握在不同阶段， 需要特别注意的关键点，带领团队成员成长并使团队取得更优异的成绩。 课程收益:
n 重新审视自己目前对管理者的认识 n 掌握各种相关方法的原理及方法步骤 n 确定自己的职位认知与定位
课程对象与授课方式
n 中基层管理者、 新晋管理则、项目管理者、潜在管理者、管理培训生 n 讲授+游戏+互动+工具+方法+案例研讨+视频学习+演练 n 课程大纲及要点:见附件
引子: 1、游戏【一次破冰】 2、故事【二次破冰】 一、 从个人贡献者到管理者 1、 从职位体系来看管理者的责、 权、利 2、 不同条线成为管理者的挑战在哪里？ 3、 管理者常常会犯的八大错误 4、 管理的核心不是 “管”， 而是“赋能” 5、 讨论： 到底什么是管理， 管理者的基本职责有哪些？ 二、 认识自己的管理风格与团队发展生命周期 2、管理风格与沟通 3、 团队发展生命周期及各阶段的应对方法 4、案例分析： 团队发展过程中， 不同员工该如何沟通？
1、 如何以结果为导向制定任务 (纵向与横向管理) n 关键结果-清晰、 量化、 可衡量 n 聚焦最重要的目标 n 关注引领性的指标 2、 从关注效率到关注效能 n 故事： 鹅与金蛋 n 提升效能的工具： 四象限法 n ABC 管理法 n 工作整理法、 番茄工作法、心流工作法 案例分析：把工作归纳到一张纸上(选择合适的整理方法) 1、 GROW 模型 4 步 18 法 2、 冰山法 3、 KISS 法 五、 如何与下属沟通职业发展 1、 职业发展探讨 2、 TOP 模型与应用 3、 全面学习发展模式
六、人才管理： 如何甄别、选拔和挽留高潜员工
1、 讨论： 什么样的员工是高潜人才？ 2、 如何招才选将 ：现任的误区和原则 3、 人才甄选的 48字秘诀 5、 用人的原则与策略 6、 挽留人才的四步法 7、做好离职管理与离职面谈e
七、总结讨论—— “4321 绿色松树”课程转化
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