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一. 课程意义 《世界经理人文摘》曾面向中国的 职业经理人、 企业家和管理专家进行了一次调查,调查的题目是“中国企业的十大管理难题”,其中排在第二位的是:“怎样有效地 激励和留住人才”。可见,员工 激励目前是中国企业管理者面临的一个重要的课题。掌握员工有效 激励的技能是管理者的必备任务之一。 企业的经营价值链也说明了,员工士气的提升决定产品与服务,如何 激励员工、提高员工的热情和干劲、如何构建企业 激励机制就变得十分迫切需要。
二. 课程收益
三. 课程对象 ●●企业各阶层管理者及核心骨干人员
四. 课程大纲—简化版 3. 了解员工需求的具体方法 2. “三位一体”的思维方法
1. 激励的操作原则 2. 激励操作的技巧 3. 员工士气低落原因 4. 激励操作的注意事项 五. 课程大纲—详细版 一.认知员工激励 1. 激励的定义 问题研讨:激励=威胁? 2. 激励的意义 3 . 激励的难点 4. 激励的理论 问题研讨:如何综合运用马斯洛激励理论? 二.激励特点方法 1. 激励的特点 2.“三位一体”的思维方法 案例分享:小希尔顿的故事 3. 了解员工需求的具体方法 四.激励原则技巧 1. 激励的操作原则 案例分享:某国企的激励 案例分享:某民企的激励 2. 激励操作的技巧 案例分享:激励操作的技巧 3. 员工士气低落原因 4. 如何提高员工满意度 问题研讨:员工为何不满意? 5. 激励操作的注意事项 实战工具:《激励菜谱》
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