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奥德赛™通用项目管理一、项目背景 项目总体目标:建立参训人员项目管理体系化思维能力,提升参训人员项目管理认知水平和项目管理实操能力。 二、课程介绍本项目《奥德赛™项目管理:体系化赋能与实战提升》采用的课程体系源于主训导师 高玫的自有版权课程《ODSAC™奥德赛™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础(比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系),结合版权人 高玫20+年来在医疗医药、 生产制造、物流、供应链、财务管理等领域的项目中从事项目管理的实战经验,经过大量的分析总结与经验萃取,运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上,进行了卓有成效的理论创新,视角独具慧眼,观点别具一格,方法新颖高效,工具简单易用,是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。 针对本项目的客户需求和学员特点,版权人进行了个性化定制。 三、课程收益1. 建立项目管理体系化思维 2. 通过工具掌握项目目标的科学设定 3. 通过工具掌握项目范围管理 4. 通过工具掌握需求优先级排序进而控制项目需求变更 5. 具备项目相关方管理的认知和能力进而管理项目范围和需求变更 6. 通过掌握团队生命周期规律进而科学管理项目团队 7. 掌握项目进度工具的使用(含项目进度计划制定、项目进度监控以及资源分配) 8. 掌握项目风险管理的工具和策略 四、课程时间2天(每天6小时) 五、授课对象需要提升通用项目管理的人 六、授课方式讲授、示范、案例分析、互动研讨、答疑 七、课程大纲(一)开宗明义:项目管理再认识(解决痛点:建立项目管理认知和体系化思维) 1. 项目关键词2. 项目生命周期特征3. 项目管理以及ODSAC全流程项目管理工具:SMART目标 项目管理四项限 ETE 项目管理策略 模型:奥德赛全流程项目管理 (二)洞察先机:项目商机管理(解决痛点:项目立项前的需求识别和排序) 1. 需求创新与优先级技术2. 需求真实性验证工具:Kano模型
Moscow法则 (三)知己解彼:项目相关方管理(解决痛点:客户期望管理、团队管理) 1. 相关方定义案例:对项目正面影响 对项目负面影响 2. 相关方识别1) 家长型相关方 2) 闺蜜型相关方 3) 家人型相关方 4) 亲戚型相关方 案例:追女神项目 3. 相关方管理1) 满足 2) 争取 3) 引导 4) 关注 工具:相关方四象限 4. 项目团队管理工具:相关方四项限 力度值模型 塔克曼阶梯 案例:业内相关方管理 学员参与:识别自己项目中的相关方以及分析对其采用的管理方式 (四)防微杜渐:项目风险管理(解决痛点:项目风险管理) 1. 风险定义2. 风险识别3. 风险应对4. 风险监控工具:头脑风暴法 德尔菲技术 流程图 鱼骨图 清单法 风险清单 学员参与:项目风险识别 (五)扬帆起航:项目范围管理(解决痛点:项目范围、需求管理与变更控制) 1. 范围确定2. 变更识别和管理工具: 学员参与: 3. 交付物分解工具:SOW MoSCoW法则 WBS 学员参与:根据案例制作SOW (六)计日程功:项目时间管理(解决痛点:项目计划与进度控制以及项目资源分配) 1. 时间估算2. 科学项目进度计划3. 监督工具工具:PERT技术 网络图 浮动时间 关键路径 关键链 燃尽图 案例:项目计划制定 (七)降本增效:项目成本管理(解决痛点:项目成本构成,项目延迟与变更对成本的影响) 1. 成本基准2. 成本预算工具:成本估算工具 学员参与:对项目进行成本估算 (八)拆墙行动:项目沟通管理(解决痛点:跨部门沟通与协作,团队激励) 1. 沟通模型2. 沟通激励3. 向上管理4. 说服5. 项目汇报工具:沟通模型 沟通漏斗 55387 公式:沟通激励 向上管理 说服项目汇报 电梯汇报 学员参与:沟通小剧场 八、项目安排(一) 预训安排1. 培训前一 周建立【项目管理】群,主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享 (二) 正训安排根据最终确认结果提交 (三) 自训安排将课程中的工具运用在自己的项目上或其他工作中 (四) 训后增值服务1. 培训结束后一周内,提供由主训导师 高玫在小鹅通录制的价值399《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课邀请码,为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。 2. 培训结束一个月后主训导师在【项目管理】群中进行1小时实时语音答疑。 |