奥德赛™项目相关方管理课程大纲
本大纲为标准大纲可根据需求调研结果定制
一、课程介绍本项目课程名称《过五关，成六事——项目相关方管理实战》。 该项目采用的课程体系源于主训导师 高玫的自有版权课程《ODSAC™奥德赛™全景化项目管理实践》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人 高玫20+年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、 生产制造等领域的项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。 针对本项目的客户需求和学员特点，版权人进行了个性化定制。
二、课程收益1. 使参训人识别并管理项目相关方 2. 使参训人在项目中的沟通更顺畅 3. 使参训人掌握在项目全流程每个环节中管理相关方哪些事情以及应该如何管理 三、课程时间2天（6H/1D） 四、授课对象项目管理从业人员以及对项目相关方管理感兴趣的人 五、授课方式讲授、示范、案例分析、互动研讨、答疑 六、课程大纲（一）导论：项目相关方再认识1. 项目管理本质2. 项目相关方识别和管理3. 向上管理模型：奥德赛全流程项目管理 项目管理四项限 工具：相关方识别清单 相关方管理跟踪表 向上管理公式 （二）立竿见影：立项阶段相关方管理1. 项目发现2. 项目立项工具：项目假设7要素 MVP 对项目负面影响 （三）谋定后动：启动阶段相关方管理1. 项目经理首善清单2. 项目沟通3. 项目启动会议工具：项目经理首善清单 差异列表 沟通模型 沟通漏斗 内部启动会议 外部启动会议 团队启动会议 领导力技巧 （四）千方百计：设计阶段相关方管理1. 访谈技巧2. 需求控制3. 变更管理4. 项目汇报工具：5T技术 Kano模型 引导技术 需求优先级排序技术 Blueprint 项目汇报公式 电梯汇报公式 （五）开诚布公：开发阶段相关方管理1. 冲突管理2. 可视化管理工具： 站会 看板 燃尽图 （六）按部就班：部署阶段相关方管理1. 各就各位明分工2. 言传身教解责任工具：RACI 动员会 （七）远交近攻：交付阶段相关方管理1. 交付支持2. 项目验收3. 项目复盘
七、项目安排(一) 预训安排1. 培训前一 周建立【项目管理】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享 根据最终确认方案制定 (三) 自训安排将课程中的工具运用在自己的项目上或其他工作中 (四) 训后增值服务1. 培训结束后一周内，提供由主训导师 高玫在小鹅通录制的价值399元《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。 2. 培训结束一个月后主训导师在【项目管理】群中进行1小时实时语音答疑。
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