|
——企业内训师实战训练系统（中级） 【课程背景】 培训是为人力资源这架巨大机器添加润滑油！企业运行的每时每刻，都有可能要通过培训来支持员工能力与企业文化、职位要求相适应，企业每年都有新员工入职、在岗员工的转岗、员工的职业生涯晋升、新业务上马、分公司组建、企业战略调整等重大事项，只要当环境发生变化，工作提出新要求、管理提出变革与创新，员工的状态能否与之良好匹配的时候，就一定也是首当其冲考虑到人员问题，需要借助培训去弥补二者之间的差距。 本课以国际流行课程开发模型为基础，经过百场以上的企业内部实战训练，得以优化的课程。如何让企业文化传承落地？如何让技术、管理、创新的理念、思想能复制不走样？如何让企业知识管理进入良性循环的发展通道？如何将企业的智慧管理起来？潜在知识显性化，显性知识制度化、标准化、规范化被组织越来越重视，课程开发与设计这门课程，就是将组织智慧进行良性管理的最佳工具，通过他，不仅能沉淀组织知识进行有效有序管理，更能培养一批为组织发展沉淀智慧的关键人才，为组织做大做强奠定基石，做足准备。 【课程目标】 1. 掌握以经验萃取为基础的课程开发的完整框架，并能有效利用开发流程形成课件包。 2. 学员能够开发标准课程。 3. 掌握标准化的课程开发流程，熟练掌握课程开发的技术和技巧 4. 有效处理经验萃取过程中的难点、疑点和重点，有效与业务目标相结合，萃取有价值的组织经验 5. 科学合理地开发和匹配企业业务需求的各类型课程 6. 根据不同的目标选择相应的教学策略 【授课对象】 1. 企业内部培训师后备人选、基本功有待提升的企业内训师 2. 需要针对自己公司实际需要设计课程的培训师 3. 有授课任务的技术骨干、一线经理人及内部兼职培训师 4. 希望把外来的课程改造得适合公司需要的培训师 【授课时间】 2-3天 【授课方式】 ● 理论讲授＋案例分析＋视频分享 ● 小组讨论＋经验分享＋头脑风暴 ● 实战演练＋管理游戏＋情景模拟 【课程大纲】 课程开发导论 暖场破冰：TTT学习小组组建 竞聘组长、组建团队、学习目标分享（评分） 1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心 2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程 第一部分 课程开发与设计全解 一 成人是如何学习的 互动游戏：拼图游戏 二 课程开发的主要内容和方式 三 ADDIE开发模型详解：分析、设计、开发、实施、评估 四 经验在学习中的重要作用 五 课程开发“五个一” 一份《课程讲师手册》一份《课程学员讲义》 一份《课程案例库》 一份《课程PPT》 一份《课程逐字稿》 第二部分 主题经验：用企业自己的智慧解决自己的问题 一 什么样的课程对绩效影响最大 互动游戏：西红柿蛋汤的诱惑 1.吉尔伯特行为工程模型 2.企业最佳实践的价值 二 选择课程主题 1. 选题考虑的三个方面：熟悉领域、热点话题、业务相关 2. 选题的四个关键词：小、实、专、新 3. 课程选题的5问模型 5问实战训练 三 以经验萃取为基础的课程开发与设计的价值 1. 沉淀组织经验 2. 为企业文化的传承找到依据 3. 流程再造 4. 解决日常工作中的痛点 5. 培训新人 四 主题经验的两种类型和萃取方法 1. 流程类经验的开发 2. 情景类经验的开发 五 经验萃取课程开发的时机 1. 新 2. 关 3. 痛 六 内容开发的深度 互动游戏：推手游戏 1. 行为分析 2. 认知分析 3. 动机分析 第三部分 复盘萃取 一 复盘在学习中的价值 二 流程类经验的工作任务分析法 1. 一级任务分析的四项原则 案例分析：我的工作任务 2. 任务分析时参考的顺序 3. 二级和三级任务分析的要点 4. 关键任务分析 关键任务的价值 关键任务确定的方法：一个公式 三 情景类经验的工作任务分析法 1. 如何从关键任务中获得情景 2. 内部专家的7大能力 3. 获取情景类经验的七度法 4. STAR法深挖情境类案例 第四部分 搭建结构 一 课程开发设计的思路 二 确定吸引人的标题 三 撰写明确的课程目标 1. 目标分类六层级（记忆、理解、应用、分析…..） 2. 目标编写ABCD法则（A-学员，B-行为……） 3. 设计六层级分类测试方式 实战训练：确定学习目标及知识点测试研讨（学习转化测试） 四 梳理课程结构 1. 结构化思维的应用 2. 课程结构设计的普遍误区 3. 课程开发常用结构：2W1H、PRM、要素型结构、流程型 实战训练：金字塔梳理课程结构 五 课程内容分类：知识类、技能类、态度类内容的区分 六 导课、正课、节课讲授要点 七 PPT在设计中四点注意事项 第五部分 教学设计 一 根据内容选择培训方法的原则 1. 知识类课程的培训方法 2. 态度类课程的培训方法 3. 技能类课程的培训方法 二 课程中教学设计的四大要点 三 八大教学活动的实操详解 1. 提问的秘诀 2. 讲授法 3. 角色扮演法 4. 示范法 5. 视屏教学法 6. 游戏法 7. 案例教学法 8. 不可或缺的小组讨论 实战训练：说课 四 教学活动设计心电图 教学活动演示练习 【课程准备】 设备道具：投影仪、音响、音频线、白板笔，A4白纸 分组桌形：建议学员进行分组学习，桌型以岛屿式（鱼骨）桌形摆放，根据总人数均匀分配，每组6-8人为宜。 注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
| 
