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课程背景: 销售业绩难以完成,团队的建设、 激励、执行都存在问题。 l 如何不断优化奖惩机制,确保销售业绩稳定增长? 课程说明: 本课程帮你从本质上了解 销售团队的组成和运作机制,从而掌握各种管理方法和手段,最终执行 目标,提升销售业绩。 课程收益: 《销售 团队建设和管理》可以使销售管理人员明确团队 目标,不断自我管理,提升自身管理能力,同时让销售人员真正具备团队意识,提升销售业绩。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表等。 课程方式:授课、视频、互动、小组练习、案例讨论等 课程大纲 第一讲:销售管理的模型建立 1、管理者与非管理者的区别 1)管理者的职责 2)管理的意义 3. 评估和考核 三、管理者的态度认知 1. 正确看待管理者岗位 2. 应具备的能力和素养 1. 团队管理者的任务部署 2. 团队成员的组合 1. 团队中的多种类型 2. 根据不同类型的管理策略 2. 不同性格人群的沟通策略 1)了解性格特征 2)学会针对性的沟通方法 3. 提升沟通能力 1) 你的同理心 2) 你的认同技巧 四、打造团队凝聚力 1、团队文化 1) SMART原则 2) 充分必要性 1) SWOT分析 2) 其他支持的依据 1) 按时间 2) 按人员团队 3) 按区域 4) 按其他 1) 目标匹配性 2) 资源 三、完成销售目标 1)运用目标稽核手段 2)不断优化你的行动 3. 有效辅导 1) 运用你的辅导技巧 2) 压力和情绪管理 第四讲:销售目标的评估和考核 一、销售目标执行成果评估 1. 目标与结果之间的关系 2. 结果的考核与目标修正 2. 奖惩的目标 1)需求理论 2、有效开展面谈 2. Q&A
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