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【课程对象】 各级各类管理者 【课程时间】 1天 6小时/天 【培训模式】专业讲授、管理案例分析、分组讨论、课程互动、精彩呈现 【课程大纲】 模块一:高效能团队组建 1、团队管理者的旧有管理模式是“管好+理顺” 2、传统团队管理方法的误区: 传统的钓鱼工具: ü 红萝卜工具、大棒工具、制度与流程工具 ü 西方管理模式与中国管理模式的差异与误区 3、高效团队管理与传统管理的区别: ü 管好+理顺VS引领+指导 ü 法理情 VS 情理法 4、运用新管理方法进行高效能团队组建的设计与方法: 4、1、团队发展不同阶段的高效能团队组建方法 4、2、高效能团队组建立的工具借鉴: ü 工具:高效性团队搭配的模型 ü 高 绩效组织成员的期望值管理案例&高 绩效组织成员个性化需求的案例 ü 工具:高 绩效组织成员需求定位图&高绩效组织成员需求分析矩阵 ü 工具:高绩效组织成员的让渡价值 6、高绩效组织成员 激励高效技能之三:互惠抚拍技 激励ü 工具:高绩效组织成员抚拍的对比图 ü “悟道”层面反思:舍得精神 小组讨论:如何 激励才能对阶段性高绩效组织成员起到作用?如何针对不同阶段的不同类型的高绩效组织成员采用不同的方法? 模块三:高效能团队教练 1、 如何确保团队的高效能教练的效果: —— 一个中心(因材施教) 2、 如何确保团队的高效能教练的效果:—— 两个基本点 3、 高绩效组织成员的辅导教练六步法: ü 师徒帮带的利与弊、高绩效组织成员的工作技能如何提高? ü 工具:团队辅导的教练六步法 ü 六步法:发现问题——教练讲解——现场应用——学员总结——持续运用——教练督导 4、高绩效组织教练的关键流程与注意事项 5、案例研讨:如何解决高绩效组织教练时“学习时冲动,下来激动,晚上一动不动”的辅导现状? 6、小组讨论:如何在工作现场针对不同的高绩效组织成员进行教练?如何激发高绩效组织成员自愿学习(Selt_learning) ? 7、方法演练:现场进行四种营销场景和管理场景的教练辅导,指出辅导优化与提升的地方 第三部分、总结与提升
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