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《打造阳光心态与员工职业素养提升》 授课时长:半天 3小时/半天 【培训背景】 越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,激发主动精神,不断超越自我,高效工作。 【培训目标】 《打造阳光心态与职业素养提升》课程通过对职场人员进行职业修养的提升,提高自身的工作意识,规范基本职业行为,打造职场阳光心态,学会高效时间管理与工作计划,增强执行力和责任心,从而帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活! 【培训对象】邮政支局长、业务骨干 【授课形式】采用面授、案例分析、讨论互动等理论联系实践方法。课程内容追求实战、实操、实用,体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效。 【培训时间】0.5天,6小时/天 【课程大纲】 第一部分:压力与情绪管理 (一)为什么要进行压力管理 (二)如何进行压力管理 (三)认识情绪 (四)如何管理情绪 第二部分 职业情商与自我激励 (一)什么叫职业情商 (二)高职业情商的表现 (三)职业情商修炼技巧 (四)自我激励技巧 第三部分 打造阳光心态,提升员工素养 (一)心态决定一切 (二)打造职场良好心态 (三)打造团队凝聚力 1.团队凝聚力从“心”开始 2.团队凝聚力五大关键 3.团队凝聚力精神力量 (四)提升时间管理能力 1、时间管理技能 2、工作计划管理
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