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【课程背景】 为什么一个问题刚解决，类似的问题却反复出现、越来越多？为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可? 部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义? 员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱? 其实： 绩效考核是公司投资回报率最高的管理行为！它能让整个企业这头大象开始起舞！真正的 绩效考核能够让企业活力无限，让员工士气高涨！问题就在于：您的企业只是考核评分，还是通过 绩效进行管理改进？如何通过 绩效考核鉴别员工的能力、 激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智，将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。 【课程目的】 1.真正认识 绩效管理，掌握 绩效管理工具的选择方法； 3.KPI与BSC和 okr等 目标管理工具，博采众家之长，为己所用； 5.解决困惑企业 绩效管理的难题，帮助企业培养出 绩效管理专家； 6.学会各层级业绩指标体系的设计； 8.实现 绩效管理几个核心目的：分解 企业战略，提升团队业绩，激发员工潜能。 【培训对象】 公司人员 【学习方式】 管理问题分析+理论讲解+案例分析+互动思考+小组讨论+模拟演练 【课程大纲】 第一篇：理念篇 3、互动参与+案例分享 第二篇：操作篇 2、绩效管理实施过程管理 （1）组织建设 （2） 目标设计 （3）过程管理 （4）评估改进 （5）应用和反馈 1、企业环境分析 2、企业自我分析 4、企业价值定位和关键能力分析 6、部门级指标构成 7、公司关键业绩指标分解 8、利益相关指标设计 9、职责指标和其他指标 第三讲：成功绩效管理的关键要素 1、指标类型设计 5、CFR持续性绩效管理 6、绩效辅导（绩效辅导的原则、方式、时机、技巧等） 7、评分 8、评价人（评价关系） 9、反馈和考核周期 10、实操演练：绩效合约关键要素实操演练 第四讲：评价结果应用 1、正确应用绩效评估 3、适合应用、组合应用和谨慎应用 4、互动参与+案例分享
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