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1．统一 面试的流程和语言，改善 面试观念和行为，树立雇主品牌形象； 2．整合 面试知识、工具、技巧和案例，提升关键 面试技能； 学员收益： 3.技巧：愉快的候选人体验基础上，让 面试官掌握现场应变策略； 4.模型：掌握基于心理素质的人才甄选模型，升级 面试官的识人雷达； 1.1疏于准备，仓促上阵 1.2 跟着感觉走，不够专业 1.3 角色模糊，说的太多 1.4 不能够以平等的态度对待求职者 1.5 “像我”的偏见 1.6 反弹效应 1.7 晕轮效应 1.8 以貌取人 1.9 草草决策、轻易承诺 2.0 过分依赖他方推荐 2.1 寻找超人 招聘标准和人才画像的内容 介绍冰山模型各维度的内容，包括技能、知识、经验、行为能力、动机价值观等 第一节 素质模型 第二节 基于素质面试问题 第三节 面试经典六问 第四章 面试的流程及技巧 1.面试前 熟悉要求 设计题目 阅读简历 了解信息 2.面试中 21.提问技巧 2.2倾听技巧 2.3 面试流程 如何识别虚假信息 2.4 面试控制的技巧 3.面试后 面试结束的技巧 第五章 STAR情景面试法 1.什么是 STAR面试法 2.STAR面试法操作步骤 3.行为面试法关键点 4．行为面试法的4个技巧 5.面试拨洋葱及漏斗技巧 6.四种典型的假行为事例 第六章 无领导小组讨论测评技术 1. 什么是无领领导小组讨论 2. 无领导小组实际体验 3. 无领导小组优点及操作步骤、评定标准 第七章 微表情观察候选人 1、 眼神 2、 肢体动作 老虎型 孔雀型 考拉型 猫头鹰型
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