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使命必达团队管理 培训老师——卫小奎 课程背景 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实? 为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果? 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果? 为什么小心翼翼,费尽心思却被对手抢占先机? 为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里? 面对这些问题,您有何感想? 这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实,那就是——团队缺乏结果意识! 所谓“团队结果意识”,就是团队每一位成员有一种使命必达的决心和雄心,将企业的目标计划一步步落到实处并使最终产生的绩效结果最优化。 课程中能够帮助学员领悟到实现使命必达的团队管理效果,不仅需要团队成员正确的自我角色认知,需要团队成员的沟通和配合,需要积极向上的正面情绪,更需要大家完成任务目标的责任与担当。通过项目体验了解并发挥自己团队的潜能,并最终达到与企业共赢的目的。 课程时间:1天,6小时 课程对象:公司各层级骨干员工,人数30~50人 课程特色 结合工作生活背景实用实效实战 讲授与讨论相结合的互动式教学 引导学员进行深层次的思想触动 培训方式 老师讲授,提问互动:体验听的学问 视频分享,情景模拟:体验看的精彩 课程行动,方法技巧:体验培训成果 现场碰撞, 互动交流:体验竞争意识 课程收益 树立对团队使命必达意识的正确认知 正确理解高绩效团队成员的自我角色认知 有针对性地提升团队成员之间的沟通和协作能力 提升面对日常工作困难中的责任与担当 提升团队成员的目标结果意识和工作计划落地能力 化解负面情绪,树立团队成员积极向上的职场心态 突破自己固有的思维限制,发现不一样的自己 培训大纲 破冰体验:成功的欲望和努力的结果 第一部分:如何正确理解使命必达团队的结果意识? 1. 使命必达团队的本质是什么 l 案例讨论:长征中的红军如何能够做到在风雨交加中一天内行走240里的山路。 l 使命必达团队特点有哪些? l 使命必达的本质:承担责任,解决问题 2. 打造团队结果意识对组织发展的重要性 l 团队工作效率低下是企业管理的最大黑洞 l 避免团队成员四种认知上的误区 l 团队结果意识是实现战略目标的先决条件 第二部分:打造使命必达团队的要点与方法 1. 提升团队工作效果的要点 l 打造强有力的高效执行力制度与文化 l 树立正确的监督与考核机制推动工作落地 l 奖罚措施要及时到位,让考核结果与具体绩效效果挂钩 l 团队负责人要做好表率,激发团队成员整体的工作动机 2. 使命必达团队成员的自我角色认知与转换 l 使命必达团队成员与普通团队成员之间的区别 l 使命必达团队的权力来源 l 善于引导自己与他人明确工作背后的价值与意义 第三部分:培养团队成员的系统全局思维能力和目标结果意识 案例讨论:为什么说最称得上使命必达的高效团队是“敌后抗日根据地”? 1、 缺乏系统全局思维能力所导致的直接后果 l 案例分析:三个石匠的故事 l 缺乏系统思维和目标结果意识是如何导致虚假的高绩效 l 过于强调部门业绩指标的KPI考核机制对组织的危害 2、建立团队成员系统思维能力的具体方法 3、体验项目:“ 高竞争性任务PK” 考验团队成员在信息不明朗的情景下,如何通过培养团队成员系统全局思维的能力,快速高效达成最优的结果; 4、分析与总结:通过小组讨论和总结要点来回顾(四象限法则) 第四部分:化解负面情绪,塑造积极进取的团队精神 1. 负面情绪的识别与觉察(体验:找到自我的“感受”) l 学会从情绪处共情他人 l 学会对情绪和行为进行区分 2. 团队成员之间矛盾冲突的类别及应对策略 l 事件层面的公开冲突——正向冲突 l 人际层面的公开冲突——人际冲突 l 人际层面的私下冲突——权衡取舍 l 事件层面的私下冲突——管理失效 3. 团队成员保持积极阳光的心态(关注圈VS影响圈) 4. 团队成员之间学会彼此欣赏和赞美 l 视频:你的内心涵容能力有多大 l 体验:正确地欣赏和赞美周边的同事 l 赞美他人的三种方式 l 分享:在欣赏中找到化解负面情绪的资源 5. 团队关系中的自我模式觉察(托马斯—基尔曼模型) 6. 在组织中培养感恩利他的文化(六种人生境界层次理论) 回顾与总结
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