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高绩效团队管理者素养提升 授课老师——卫小奎 课程背景 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实? 为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果? 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果? 为什么小心翼翼,费尽心思却被对手抢占先机? 为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里? 面对这些问题,您有何感想? 这一切“为什么”的背后都隐藏着一个重要的现实,那就是——团队绩效低下! 所谓“团队高绩效”,就是将企业的战略一步步落到实处并使最终产生的绩效结果最优化,它是我们团队达成最佳结果的有效保障。 作为企业的中坚力量,我们除了“做对的事情外”,更需要的是“把事情做对”的能力。 课程中能够帮助学员领悟到高绩效团队管理者不仅需要团队管理者正确的角色认知,也需要与团队成员的沟通和配合,更需要具备完成任务目标的责任与担当。通过项目体验了解并发挥自己团队的潜能,并最终达到与企业共赢的目的。 课程时间:1.5天,9小时 课程对象:公司各层级管理人员,人数30~50人 课程特色 结合工作生活背景实用实效实战 讲授与讨论相结合的互动式教学 引导学员进行深层次的思想触动 培训方式 老师讲授,提问互动:体验听的学问 视频分享,情景模拟:体验看的精彩 课程行动,方法技巧:体验培训成果 现场P K, 互动交流:体验竞争意识 课程收益 正确了解团队管理者的自我角色认知 有针对性地提升团队工作中的沟通和协调能力 提升面对管理困境中的责任与担当 提升自己系统思维能力和目标结果意识 突破自己固有的能力限制,发现不一样的自己 培训大纲 破冰体验:成功的欲望和努力的结果 案例讨论:为什么你那么努力,却得不到上司、下属和同事们的认可? 第一部分:如何正确理解管理的高绩效? 1.“高绩效”的特质 l 完成任务≠高绩效 l 积极态度≠高绩效 l 充足理由≠高绩效 l 职责意识≠高绩效 2.视频案例:长征中的红军如何能够做到在风雨交加中一天内行走240里的山路。 3. 打造高绩效团队对组织发展的重要性 l 团队绩效低下是企业管理的最大黑洞 l 团队的高绩效是实现战略目标的先决条件 第二部分:高绩效团队管理者的自我角色认知 1. 高绩效团队管理者要做团队的领导者 l 高绩效管理者与普通管理者的区别 l 管理者的六种权力来源 l 管理者要善用引导团队成员明白工作背后的价值和意义 2.团队组建:各小组开始设计小组的名称、LOGO、口号等,并做团队展示; 第三部分:高绩效团队管理者所需要的系统思维能力和目标结果意识 1、 缺乏系统思维能力所导致的直接后果 l 案例分析:为什么说最有绩效的团队是“敌后抗日游击队”? l 缺乏系统思维和目标结果意识是如何导致虚假的高绩效 l 过于强调部门业绩指标的KPI考核机制对组织的危害 2、建立团队成员系统思维能力的具体方法 3、体验项目:“高绩效任务PK” 考验团队成员在信息不明朗的情景下,如何通过培养团队成员系统思维的能力,快速高效达成最优的结果; 4、分析与总结:通过小组讨论和总结要点来回顾 第四部分:如何通过赋能式沟通来提升团队绩效 1、 赋能式沟通与传统管理沟通的区别以及它的独特价值 2、 视频案例:“亮剑”中的 李云龙是如何通过沟通来激励他的团队的 3、 有效开展赋能式沟通的四个步骤: l 开启谈话的有效提问方式 l 三种聆听的技巧 l 六种启发式提问的方法 l 三种反馈形式及应用场景 4、 如何通过赋能式沟通强化团队成员积极正面的行为(沟通中的“二级反馈”技巧) 5、 如何通过赋能式沟通帮助团队成员改正他们工作中的缺点(沟通中的BIC法则) 第五部分:树立团队感恩利他文化,提高团队成员之间的协作性 1、 为什么高绩效团队需要培养感恩利他的文化 2、 高绩效团队管理者需要具备的生命境界(六种人生境界层次理论) 3、 树立正确的思维方式对我们自身的价值和意义(日本经营之神稻盛和夫的成功公式)
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