|
巧练“员工关系”基本功 【课程背景】 企业的发展离不开员工的参与，随着时长经济的发展、劳动纠纷、工伤赔偿、社会保障纠纷、年假纠纷、三期纠纷等问题层出不穷。虽劳动风险无时不在，但作为企业风险防范应贯穿人力资源管理选、用、育、留每个环节。本课程从新员工入职引导、风险规避、新员工成长跟踪、职业生涯规划、离职管理、劳动纠纷常见案例进行深入讲授，使企业留住人才，并在遇到劳动纠纷方面进行环节规范把控，从而降低用工风险，营造较好的员工关系环境。 【课程收益】 1、掌握新员工入职风险点并规避； 2、学习两师体系，掌握留人技巧； 3、掌握常见劳动风险点并能够运用； 【课程特色】 1、教学工具可以在实操中充分运用； 2、实践案例分析及现场演练，更为直观地帮助参与者掌握； 【课程对象】 企业内部管理人员及人力资源管理从业人员 【课程时长】 2天（12小时） 【课程大纲】 1、有效留存新员工，规避试用风险点 1.1、新员工入职资料的编制与更新 1.1.1入职资料的包含内容 1.1.2入职资料编写的注意事项 1.2“两师”体系，有效留存新职工 1.2.1 职业导师指导技能提升 1.2.2生存导师建立职业安全感； 1.3新员工入职培训操作的“三三二体系” 1.3.1 三段式辅导训练，确保全方位覆盖； 1.3.2三大类训练课程，实现多角度指导； 1.3.3两位专业职业训练导师，全程护航式辅导。 1.4新员工考核流程及考核标准 1.4.1 第一周评审考核， 1.4.2月度跟踪考核 1.4.3 试用期结业考核 1.4.4 转正面谈 2、人尽其才，轻松搭建职业生涯通道 2.1晋升类别 2.1.1职差职务同时升迁； 2.1.2职差上升、职务不变； 2.2职务职差的晋升 2.3薪酬晋升 2.4职务晋升管理流程 2.4.1职务晋升管理流程 2.4.2竞聘晋升流程 3、深挖离职关键点，终点即是起点。 3.1分析员工离职原因，适当调整内部政策 3.1.1个人原因 3.1.2企业原因 3.1.3企业外部原因 3.2防范员工离职风险 3.2.1巧妙规避培训风险 3.2.2注重离职流程管理 3.2.3注重培养接班人 3.3处理员工离职应把握的原则 3.3.1交接时的注意事项 3.3.2与离职员工的信息沟通 3.3.3离职员工的档案管理 4、“三期”员工巧管理，帮你解决“头痛”难题 4.1三期假期规定与待遇 4.2三期员工管理注意事项 4.3案例分析 互动：案例分析研讨、总结 5、病假员工管理：强规范、软陪伴 4.1病假期规定与待遇 4.2企业病假流程规范注意事项 4.3案例分析 互动：案例分析研讨、总结 6、调岗风险分析 观看“调岗”视频引发的矛盾 6.1调岗相关法条规范 6.2 调岗前的面谈技巧 6.3案例分析与解决 6.3.1 劳动事件解决三板斧： （1）动机 （2）利益 （3）证据 互动：视频分析、《劳动纠纷处理画布》填写--版权。
| 
