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新员工职业化锻造 【课程背景】 每一份工作都是人生的一段修行。作为一名新入职的员工,要想迅速在公司成长为一名职场精英,必须从职业素养、职业心态、工作能力、团队协作等多方面进行学习和修炼,由此才能成就自己未来的事业,丰富自己精彩的人生。 每一家企业都是成就众生的一处道场。面对新入职的员工,要想使他们快速适应新的职场角色,企业应该有针对性地进行系列培训和辅导,帮助他们平稳度过职场适应期,增强他们对企业的向心力,进而充分发挥才智,为企业创造出更大的价值,也为个人赢得更好的事业前程。 本系列课程从工作价值观、职业道德、时间管理、职业发展 方向、人际交往与沟通、团队协作等多方面针对新入职员工进行全面的职业素养塑造,以期达到企业期望的人才标准,充实企业的人才队伍,为企业长远健康的发展打下坚实的基础。同时,也促进新员工在企业中能够迅速成长和进步,成为优秀的职场精英,获得个人长远的职业发展。 【课程收益】 1、树立正确的工作价值观,使新员工爱岗敬业、奋发向上; 2、培养新员工健康的职业心态,使之积极快乐地投入工作; 3、学习高效沟通的方法与技巧,增强新员工的人际沟通及团队协作能力; 【课程特色】 1、专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨 【课程对象】 新入职员工 【课程时长】 1天(6小时) 【课程大纲】 一、我们究竟为何要工作? 1. 故事里的工作启示 思考:工作有哪些意义和价值? 2. 打开工作价值的六重天 案例:了不起的亚当斯 二、我在为谁工作? 1. 工作的三种境界 视频:派克鱼市场的快乐因子 2. 我在为自己工作 案例:齐瓦勃的职场灯塔 思考:企业里工作最累的人是谁? 3. 收获工作的五份“工资” 三、我的工作其实很有意思 1. 你的工作充满机缘 2. 工作体现你的价值 3. 工作让你收获和成长 案例:海底捞成就中国“最牛服务员” 1. 开拓型 2. 管理型 3. 关系型 4. 知识型 5. 团队合作型 五、我的职业素养之“集六福” 案例:支付宝集六福活动 1. 敬业福 2. 主动福 3. 责任福 4. 执行福 5. 智慧福 6. 协作福 六、我的职业化工作程序 1. 接受任务技巧 2. 开始工作技巧 1)PDCA工作法 2)职业化沟通三原则 3)沟通禁忌 3. 工作汇报技巧 4. 工作总结技巧 七、人际交往的八大大技巧 1. 换位思考,具同理心 视频:刘邦真情换激情 2. 建立情感账户 案例:杜月笙的人情经 3. 扣动人际关系的“热键” 4. 无事要登“三宝殿” 案例:财务经理的“神助攻” 5. 莫动他人的“菜地” 6. 考虑周全,注意细节 案例:一碗羊肉汤引发的历史悲剧 7. 遵循人际交往的“牛顿第三定律” 案例:艾森豪威尔的神奇“御上术” 8. 注意群体效应 案例:孔融让梨之后 八、新员工的职业化进阶-时间管理 (一)时间管理的原则 1. 做好每天三类事 2. 影响工作效率的四大因素 3. 时间管理的外生陷阱与内在误区 测试:个人时间管理效率 4. 时间管理的六项基本原则 (二)时间管理的方法与技巧 测试:遇到这些事,你该如何处理? 1. 六点优先工作制 2. 帕累托法则 3. 四象限法 视频:经理为什么会累垮? 4. 时间管理的步骤与方法 5. 高效利用时间的小窍门 6. 时间管理的有效工具
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