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中高层管理者核心能力提升定向训练 ---从业务骨干走向管理精英 【课程背景】 企业要发展,必须要建立起自己的人才梯队,并且保有一定的人才储备量。由于培养过程及实践沉淀等诸多因素影响,许多企业的中高层领导者均是由基层员工提拔,且未经过较长时间的沉淀砺练,导致目前众多的企业中有很多的管理人员,出现角色错位,定位模糊,他们往往是半道出家,在基层某一专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,工作干得也得心应手;但当被提拔到更高一级管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题,比如原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做几件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级。对于如何承担自己在组织中的责任和角色,从而更好地发挥出管理作用,缺乏清晰的认识和理解,最终造成管理角色错位、缺位、越位等现象,导致团队绩效低下,将晋升好事硬生生变成了棘手痛点。本课程通过管理者角色认知与转变的基础方法、原则的讲解,帮助众多晋升管理者能适时转换角色,学习管理核心技能、方法,灵活运用管理工具,促进团队取得良好的绩效、同步促进个人提升成长。 【课程目标】 1、助力管理者转变观念、提升管理角色认知; 2、掌握管理者应有的正确定位、加强角色履职能力; 3、掌握管理技能方法,提高管理者管理实战能力; 【课程时间】:1天(6小时) 【课程对象】:企业中高层管理人员、新晋升管理者、储备干部 【授课方式】:课堂互动+案例分析+视频欣赏+分组讨论 【课程大纲】 VUCA时代正在增加管理的难度 案例:王主管面临的困惑 第一讲:中高层管理角色转换与定位(60分钟) 一、转型中的管理者面临的5大痛点 二、管理者应避免的角色错位 三、管理者角色转变困难的四个原因 四、管理者的角色定位(对上、对下) 五、卓越管理者的特质画像(素质模型构建) 六、卓越管理者的五大正确角色 第二讲 中高层管理如何“管事”:抓住工作重点、达成绩效目标(150分钟) 1、 如何定目标?案例 2、 如何分解目标?案例 3、 发何促进目标实施? 实操练习:目标定立和分解 二、立足职责、抓住重点 1、管理者日常工作重点提炼来源 2、如何提炼工作重点 3、工作职责《岗位说明书》的应用 4、如何把重点工作转化成行动计划 课堂练习:以目标与职责为导向的工作计划制订 三、强化执行、快速行动 1、为什么团队的执行力不强? 2、如何打造团队执行力? 3、结果导向(案例) 4、执行力落地工具 第三讲中高层管理者如何“理人”:用好员工、解放自我(150分钟) 一、管理者的团队建设:如何用好部门员工? 1、团队员工的培育-达人益己 方法:教练技术的导入 2、提升团队成员的责任意识的方法 3、提升团队绩效---聚焦绩效辅导 二、沟通四方,提升沟通效率与解决问题能力 1、团队管理问题分类; 2、如何与上级沟通—重点从管理思路角度; 3、如何与下级沟通—重点从改进问题角度; 4、如何与平级沟通—重点从协调支持角度; 5、基于有效沟通的解决问题思路与方法 三、管理者的自我管理—归因于内、提升自我 讨论:管理者为什么会这么“忙”? 1、管理者的自我管理的焦点 2、管理者自我管理方法 3、管理者核心能力打造 1)管理者思维模式自塑 2)工作领悟力提升 3)判断决策与认知能力提升 课程结尾: 本讲回顾;学员分享; 行动促进;优秀团队颁奖; 领导讲话;学员合影; 结束课程 注:以上大纲内容非授课的最终内容,讲师会根据实际情况对课纲和授课内容,作出调整。
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