徐建高：国有企业非人力资源经理的人力资源管理

国有企业非人力资源经理的人力资源管理

【课程对象】国有企业的部门领导、直线经理

【课程时间】6-12h

【课程大纲】

一、认知——直线经理在人力资源管理的角色定位

1. 人才重要性

2. 直线经理的角色认知转变

3. 现代人力资源管理体系（六大模块）与理念

4. 深化三项制度改革的必要性

5. 三项制度改革的目标与方法

6. 直线经理在人力资源管理体系中的职责

7. 直线经理与人力资源部的配合

【研讨】目前公司各部门与人力资源部配合中的问题点

【研讨】目前在部门人力资源管理中的问题、困惑

二、选人——直线经理在员工招聘选拔中的技能

1. 人才标准

2. 审核简历的要点

3. 面试提问技巧

4. STAR面试方法

【研讨】本部门需要的人才标准

【角色扮演】面试本部门应聘者

三、用人——直线经理在员工任务绩效管理中的技能

1. 性格测试工具（disc、mbti）

2. 任务分配模型

3. 工作目标制定与计划下达

4. 岗位绩效考核方法

【研讨】对本部门人员性格分析

【方案制定】员工绩效考核方案制定

【角色扮演】对员工绩效面谈

四、育人——直线经理在员工培养发展中的技能

1. 新员工培训

2. 带教方法

3. 导师制

4. 情境领导力

5. 绩效沟通、辅导、面谈技能

【情景模拟】对本部门不同特点员工领导、培养方法

五、留人——直线经理在员工激励留用中的技能

1. 绩效奖金二次分配方法

2. 马斯洛工具与理念

3. 需求、激励与行动

4. 员工留用

【研讨】本部门员工奖金分配存在的问题与改进方法

徐建高：国有企业非人力资源经理的人力资源管理

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