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推荐学员:基层管理者、骨干员工、新员工、储备管理…… 课程时长:1天,可调0.5-2天 人数限制:无限制(需沟通,准备剧本)
课程背景: 在工作中问题分析与解决问题的能力,是构成组织核心竞争力的关键所在,行业竞争的加剧,宏观经济环境变化等因素,则更需要管理者以及骨干人员,具备应对持续变化的能力,但是,各种“变化”、各种“问题”并不是单独发生在管理者身上,而往往都是团队共同发现、共同遭遇、共同面对的,因此,肩负着团队管理职责的管理者,除了能够具备独立分析问题的能力,还需要具备更高的复合技能,学会充分利用集体智慧,使用团队的理解,破解业务难题,应对变化挑战,达成业绩目标。 市场上关于问题分析与解决的课程有很多,但教学形式单一,教学效果十分有限,为了让学员学习之后能够起到高效、持续的转化效果,我们在深研教学设计的基础上,创新教学形式,结合剧本杀的玩法,嵌入机制游戏,将解决问题的思维方式融入剧本中,剧本杀模拟演练+实际工作问题解决演练,双实战、高卷入的教学过程,充分调动学员的情绪脑和理性脑,让教学效果翻倍,转化效果更佳。最终通过问题分析与解决的系统学习,将复杂的问题简单化,简单的问题标准化,标准的问题流程化,流程的问题系统化,提供一套寻找最优路径与最小阻力的解决问题的方法,以此实现问题高效解决。 人物关系图谱 (学员体验--主角 李善德) 剧本概述: 小人物,大任务。42岁的主角李善德被同僚套路阴错阳差地接下了“荔枝使”的差事,要在贵妃诞辰之前,从岭南运来鲜荔枝。而荔枝“一日色变、二日香变、三日味变”,而岭南距长安五千余里,山水迢迢,这根本是不可能完成的任务。一个无解的死局,让老实人李善德遭遇了人生最大的危机。荔枝,劙枝。劙者,吕支切,音离,其意为斫也、解也。暗指课程主题:问题分析与解决。 明算科出身的他,与数字打了二十多年交道,在危难之际,数字成为他唯一的依靠。从荔枝品种到储存方式,从转运工具到转运路线,从气候水文到驿站调度……无数变量相互交错,衍生出繁多组合,考验着问题分析与解决的极限张力。现场有神明,看似无法解决的问题,也只有亲临现场才能解决问题。在一次次艰难试错中,他不断调整方案,最终凭借精湛的专业能力,推算出一份精密的荔枝转运之法。只需11天,就能将新鲜荔枝从岭南完好地送至长安。精湛的专业技能是助力李善德解决难题、走出绝境的关键。 课程特色: 《贵妃荔枝》是一款将刘伯佣作品《长安荔枝》背景故事与问题分析、沟通协作相结合设计的一款剧本沙盘课程。 ü 故事引人入胜:背景故事文字描写细腻,情节跌宕起伏,引人入胜。带领学员不知不觉进入剧情,投入思考,与主人公一起调整难题,寻找解决方案; ü 工具科学全面:学员在体验故事的同时,随着剧情需要,同步学习系列问题分析与解决的工具、方法,如:情绪调整、SWOT分析法、鱼骨图、头脑风暴、关键对话、关键人沟通策略…… 好课也许很多,但如此引人入胜,故事与课程环环相扣的很少,快走进本课程,让学员一起穿越、一起讨论、一起分析、一起成长吧! 课程收益: ● 掌握调整面对难题时情绪、心态的方法 ● 掌握一套完整、科学的问题分析思维工具 ● 提升问题解决能力和管理决策效率 ● 提升团队协作的意识,掌握基本的关键人沟通协作策略 ● 掌握关键对话(冲突沟通)应对方法 课程方式: ● 分组(6-9人一组)全程沉浸式剧本沙盘体验,轻松掌握问题分析与解决的精髓 ● 剧本+画布+视频+共创+学习+即学即用,寓教于乐,交互式教学 课程教具: 贵妃荔枝运送画布(学员使用/组) 剧本手册(学员使用/人) 交付现场:荔枝品鉴 课程大纲 (注:本课程采用双线并行模式)
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