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仓储管理与物料配送 课程背景： 仓储是一项古老的物资管理行为，也是现代商品经济中基本的经济活动。在现代物流运作中，仓储已成为现代物流的最重要的组成部分，是开展物流管理的核心环节。当然，在现代物流领域中，仓储的地位、功能都发生了深刻的变化，仓储已远远突破了传统的储藏物资的单一功能，从物资管理的手段向控制经济活动转变，仓库向物流中心、配送中心、交易中心的功能 方向发展，形成多元化和系列化的仓储服务和控制全程物流。而在仓储管理上也以实现加速流通、减少耗损、降低保管成本、节约仓库投资、提高仓库利用率、充分利用经济资源为目标开展管理，提高仓储经营的经济和社会效益。 课程收益： 1、了解仓储管理的概念，合理选用仓储设备； 2、掌握仓库选址与规划布局的原则和要求； 3、掌握入库作业、在库作业、出库作业的流程、方法及常见问题的处理； 4、了解配送、配送中心的概念及配送中心的规划布局； 5、掌握配送作业的流程与方法； 6、了解车辆积载和车辆调度的原则和方法，对配送线路进行优化设计； 7、掌握常用的库存管理方法和仓储安全管理要求； 8、掌握仓储合同管理、仓单管理、仓库成本管理与绩效考核的内容与要求。 课程对象： 物流、仓储、供应链、计划、采购、 生产等部门主管，仓管员，物料员，配送员，及所有与物流、供应链管理相关的人员。 课程特色： 1、讲师讲解，立足现场实际，深入浅出的讲解演绎让学员充分理解； 2、形式多样，培训采取课堂集中培训的形式进行，通过课堂讲述、视频播放、图片展示、案例分析、小组讨论等方式，使学员充分牢固掌握课堂所学知识； 3、实战演练，面对面进行问题提出及解答，确保人员明确重点和难点。 课程时间： 2天，6小时/天 课程大纲： 第一讲、仓储概述 1、认识仓储 1）仓储的概念 案例：古代仓储业 2）仓储的功能 3）仓储的分类 案例分析：选择仓储类型 2、认识仓库 1）仓库的分类 案例：自动化立体仓库 2）仓库选址 3）仓库的规划布局 案例：京东成都犀浦仓库的选址与布局 3、认识仓储设备 1）仓储设备的种类 2）常见的仓储设备 a）托盘 b）货架 c）叉车 d）堆垛机 案例分析：如何选购货架、叉车和堆垛机 e）分拣输送设备 f）计量设备 第二讲、入库作业 1、入库准备 1）影响入库作业的因素 2）入库作业的原则 3）入库申请和入库通知单 4）编制入库作业计划 5）入库准备工作 2、货物接运与验收交接 1）接运货物 2）入库验收 3）验收中异常情况的处理 案例分析：判断入库验收方式是否正确，说出正确的处理方式 4）办理入库手续 a）登账 b）立卡 案例：设计并填写存储卡 c）建档 第三讲、在库作业 1、堆码与苫垫 1）货物堆码 a）堆码的基本要求 案例分析：判断图中各图号分别代表五距中的哪一项 b）堆码前的准备工作 c）货物的堆码方式 案例分析：图中的各类货物分别应采用哪种堆垛方式储存 2）货物苫垫 a）苫盖 b）垫垛 2、货物编码与货位编码 1）货物编码 a）货物编码的作用 b）货物编码的方法 案例分析：仓库采用的是哪种编码方法 2）货位编码 a）货位编码的规则 b）货位编码的方法 3、货物盘点 1）货物盘点的作用 2）货物盘点的内容 3）货物盘点的基本流程 案例分析：仓库使用的是哪种盘点方法？这种盘点方法有什么优点？ 4、货物保管与养护 1）货物质量变化的类型 a）物理机械变化 b）化学变化 案例分析：填写货物发生的化学变化的名称 c）生理生化变化 2）影响货物质量变化的因素 3）货物保管的常规工作 a）日常在库检查 案例：仓库检查记录表、异常货物情况表 b）仓库的清洁卫生 4）货物的养护 a）温湿度的控制 案例：部分货物的温湿度要求 b）防霉 案例：常见的易霉变的货物 c）防锈 d）防虫 案例分析：判断养护方法是否正确，并说出正确的做法 第四讲、出库作业 1、出库准备 1）货物出库的基本要求和方式 2）出库前的准备工作 2、出库实际作业 1）出库作业流程 案例分析：说出图中的包装纸箱上各个标志的含义 案例：JY物流公司的出库流程管理制度 2）出库作业中常见问题的处理 案例分析：分析案例中各个问题的处理方法 第五讲、配送与配送中心概述 1、认识配送 1）配送的概念 2）配送的特点 3）配送的基本要求 案例：丹鸟物流提高配送效率的措施 4）配送的分类 案例：即时配送未来的发展趋势 案例分析：判断配送中心采用的是何种配送模式 2、认识配送中心 1）配送中心的概念和功能 2）配送中心的分类 案例分析：美国福来明食品配送中心属于哪种配送中心 案例：云集的自营水果仓 3）配送中心的规划布局 a）配送中心网点的布局 案例：沃尔玛选择在嘉兴建立配送中心的原因 b）配送中心内部的布局 案例：沃尔玛30000m2生鲜配送中心亮相 4）配送中心的作业流程 a）一般作业流程 b）特殊作业流程 5）配送中心的岗位设置 第六讲、配送作业 1、订单处理 1）接收订单 案例分析：通过哪些方式完成订货 2）订单确认 3）设定订单号码 4）建立客户档案 5）查询与分配存货 案例分析：配送中心该如何处理 6）计算拣取时间 7）输出订单资料 2、拣货 1）拣货单位 2）拣货单位的模式 3）拣货方式 a）按订单拣货（摘果式） b）批量拣货（播种式） c）复合拣货 案例分析：判断以下情况分别适合采用哪种拣货方式 4）拣货路径 a）穿越式拣货路径 b）回转式拣货路径 案例分析：说说两种回转式拣货路径的适用场合 5）拣货作业的过程 案例：飞马仓储智能运输机器人 3、配货与送货 1）配货作业 案例：京东无人仓的全自动打包系统 2）送货作业 案例：天机系统在苏宁物流配送领域中的应用 案例分析：制订一个配载方案 4、补货与退货 1）补货作业 案例：京东图书的补货逻辑和自动补货系统 2）退货作业 a）产生退货的原因 b）退货的主要原则 案例分析：分析退货的原因，并说明责任方是谁 c）退货作业流程 第七讲、配送入库作业 1、车辆积载和车辆调度 1）配送运输概述 案例：某烟草公司的配送服务要求 2）车辆积载 案例分析：计算两类货物的最佳配装方案 3）车辆调度 案例：美团配送智能调度全面升级 2、配送线路优化设计 1）配送路的类型 2）配送线路优化设计的意义 3）直送式配送运输 案例：用标号法选择最短路径 案例分析：配送车辆如何运行才能使行程最短 4）分送式配送运输 第八讲、库存管理与仓储安全管理 1、熟悉ABC分类法 1）ABC分类法的原理 2）ABC分类法的操作步骤 案例：ABC分析表 3）库存管理 案例：ABC分类法的应用 2、常用的库存管理方法 1）经济订货批量库存控制模型 案例：计算经济订货批量EOQ 案例：计算最佳订货批量 2）定量订货法和定期订货法 案例：计算订货点 3）物料需求计划库存控制法 案例：MRP库存控制法在实践中的应用 3、仓储安全管理 1）仓储作业安全管理 a）仓储作业的安全措施 案例分析：分析图中各事故产生的原因及其防范措施 b）仓储作业安全的基本要求 案例：智能背心让智能仓储更加安全 2）仓库治安保卫管理 案例：某公司库房被盗应急预案 3）仓库消防安全管理 a）仓库火灾基本知识 b）防火与灭火方法 案例：智慧消防助力仓库防火 c）消防灭火器材与设施 案例分析：请分别说出适合的灭火方式 d）仓库消防安全管理措施 案例：天津港瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故 第九讲、仓储商务管理 1、仓储合同管理 1）仓储合同的定义与特点 2）仓储合同的形式与内容 3）仓储合同的签订原则 4）仓储合同的签订程序 5）仓储合同的生效和无效 案例：由仓储保管人的欺诈行为引起的仓储合同纠纷 6）仓储合同的变更和解除 7）仓储合同当事人的权利与义务 8）仓储合同的违约责任和免责 案例分析：乙公司的抗辩理由能否成立 案例分析：丙公司是否应赔偿甲公司的全部损失 2、仓单管理 1）仓单的概念和性质 2）仓单的内容 3）仓单业务 案例分析：该事件的过错方是谁，正确的处理方法是什么 3、仓储成本管理与绩效考核 1）仓储成本管理 a）仓储成本的构成 b）降低仓储成本的措施 案例：AGV机器人对降低仓储成本的作用 2）仓储绩效考核 a）仓储绩效考核指标 案例：如何为仓库设定绩效考核指标 b）仓储绩效考核的意义
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