file:///C:/Users/yzl05/AppData/Local/Temp/msohtmlcl ip1/01/cl ip_image002.jpg 课程大纲 ·课程简介 结构化面试（竞岗竞聘）已经成为机关单位、事业单位甚至私企干部考核的必选项，如何做好竟岗竟聘 演讲，了解考核流程、考官心理、答辩技巧，将直接影响到应聘是否能够成功。本课程通过实地教学，对 结构化面试基础知识（ 面试特点、流程、考务信息）、各题型答题思路和答题技巧的讲解，微模块精细化拆分教学，深度讲解 面试理论知识；专业模拟演练及个性化点评辅导，迅速提升学员语言、心理、仪表、逻辑思维等综合能力。 课程大纲 1、心理紧张的4个原因：A舞台压力 B完美主义 C心理障碍 D准备不足 2、突破紧张的3个方法：A心理疗法 B运动疗法 C实践疗法 1、材料内容的准备 2、目的态度的准备 3、心理情绪的准备 1、 有声语言 （1）声音穿透力训练 （2）声音响度训练 （3）语调语气训练 （5）情绪感染力 2、肢体语言 2、表情语训练： 微笑的力量 情绪表达 声体合一 4、手势语训练： 刀式语言 掌式语言 拳式语言 指式语言等 1、运用一二三理论 听众对于数字的敏感度 金字塔理论 逻辑思维 2、首尾句与关键词 1、具体化：挖掘理论的深度，具体到实际的生活和工作上 3、情绪化：演讲是情绪的传递，情绪的起伏决定声音的节奏 七、结构化面试七大经典问题类别及答题技巧
1、背景性问题，附经典 面试提问分析
2、意愿性问题，附经典 面试提问分析
3、情境性问题，附经典 面试提问分析
4、人际性问题，附经典 面试提问分析
5、组织性问题，附经典 面试提问分析
6、专业性问题，附经典 面试提问分析
7、压力性问题，附经典 面试提问分析 八、无领导讨论技巧培训 1、什么是“无领导小组讨论”？ A、无领导小组讨论的渊源 B、无领导小组讨论的作用 C、无领导小组讨论的特点 2、无领导小组讨论的程序 A、无领导小组讨论的流程 B、无领导小组讨论的具体程序 C、无领导小组讨论考场布置 3、无领导小组讨论的试题类型 A、试题形式
B、题形示例 C、无领导小组讨论题目设计的原则
第四讲无领导小组讨论的评价 一、无领导小组讨论评价的原则 二、评价标准 1、开放合作能力 2、用心情况 3、坚韧情况 4、创新能力 三、无领导小组讨论的其他评价内容 四、无领导小组讨论过程中观察要点
五、行为等级描述 六、无领导小组讨论评分表 第五讲应对方略 一、无领导小组讨论中的注意事项 二、参与无领导小组讨论时的20个应对方略 三、注意讨论中的隐含角色 四、各阶段针对性策略 2、自由讨论阶段 3、总结陈词阶段 五、无领导小组讨论应对关键 温馨提醒：本大纲为通用大纲，可以根据客户具体要求做适当调整。
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