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CPK和控制图的软件操作培训大纲（2天） 课程名称：CPK和控制图的软件操作 课程对象： 品管员、工程人员、检查员、制造人员、希望深入了解品质改善方法的人员。 课程目的： 1. 掌握统计量型过程能力指数的MINITAB操作 2. 掌握需数据变换的计量型过程能力指数的MINITAB操作 3. 掌握统计数型计件类过程能力指数的MINITAB操作 4. 掌握统计数型计点类过程能力指数的MINITAB操作 5. 掌握统计量型控制图的MINITAB操作 6. 掌握统计数型控制图的MINITAB操作 7. 掌握特殊型控制图的MINITAB操作 课程介绍： 不少企业在做品质控制过程中做了大量的检验统计表格和资料，但质量问题还在持续不断的发生，我们应该关注这些统计的方法和统计信息的利用效率。事实上检测是在容忍浪费，面对产品那么多的质量变差与质量波动，我们想的应该是如何避免缺陷，如何预测产品的不良趋势，而不是把产品特性控制在规格范围内就够了，产品控制在规格范围内时仍然有不同陨失成本的发生。如何控制大批量产品的质量，英、日、美等国在上世纪二十年代就已经开始研究用SPC的统计的法来代替事后检验的质量控制方法，来达到有效的缺陷预防。 我们将根据企业的特定需求，紧密结合企业的质量管理现状、软硬件环境、人员素质、技术条件、产品特点和企业文化，有针对性的设计 SPC 培训内容，并且由有丰富管理实践背景或在 SPC 领域有深入研究的专家或培训师提供专项培训，并就 SPC 项目应用问题为企业提供建设性的意见和思路，达到为企业解决实际问题、培训人才队伍的目的。 课程大纲： 1. 过程能力 1.1 计量型过程能力：Cp、Cpk、Cpm、Cpmk、Pp、Ppk 1.2 计量型过程能力MINITAB软件应用操作案例 1.3 需做数据变换的计量型过程能力MINITAB软件应用操作案例 练习：计量型过程能力MINITAB软件应用操作练习 1.4 计数型过程能力: DPU、DPO、DPMO、FTY 1.5 计数型过程能力MINITAB软件应用操作案例 练习：计件型过程能力MINITAB软件应用操作练习 练习：计点型过程能力MINITAB软件应用操作练习 1.6 过程能力的实施时间、停止时机及改进要求 2. 计量型数据控制图 2.1 Xbar-R图讲解 收集数据（取样）的规则和要求 Xbar-R图异常处理模式及解决方案 Xbar-R图案例分析 练习：Xbar-R图MINITAB软件应用操作练习 2.2 Xbar-S讲解 Xbar-S图案例分析 练习：Xbar-S图MINITAB软件应用操作练习 2.3 X-MR图讲解 X-MR图案例分析 练习：-MR图MINITAB软件应用操作练习 3. 计数型数据控制图 3.1 P图讲解 P图案例分析 练习：P图MINITAB软件应用操作练习 3.2 NP图讲解 NP图案例分析 练习：NP图MINITAB软件应用操作练习 3.3 C图讲解 C图案例分析 练习：C图MINITAB软件应用操作练习 3.4 U图讲解 U图案例分析 练习：U图MINITAB软件应用操作练习 4. 特殊控制图 4.1 EWMA指数加权移动平均控制图案例分析 练习：EWMA控制图MINITAB软件应用操作练习 4.2 标准化控制图案例分析 练习：标准化控制图MINITAB软件应用操作练习 4.3 基于概率的控制图案例分析 4.3.1 红绿灯控制图案例分析和应用 4.3.2 预控制图案例分析和应用 5. 控制图综合应用实例 练习：过程能力指数和控制图MINITAB软件应用操作练习
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