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［课程对象］ 设计、质量、工程、 生产、销售人员及工程师、企业中高层管理人员等。 ［课程目的］
- 了解PPAP的基本作用
- 正确掌握PPAP的核心概念
- 熟练掌握PPAP具体要求
- 能够独立建立PPAP系统
- 正确理解PPAP客户要求的状态
- 掌握PPAP的等级及重要性
- 能够建立供应商PPAP系统
- 理解PPAP和PPA的关系
［课程介绍］ 现代企业管理一个最重要的理念就是让客户满意，如何让客户真正的满意？这取决于我们是否已经正确理解了顾客设计和规范的所有要求，取决于我们是否按客户要求的 生产节拍进行 生产，取决于我们是否具有持续满足这些要求的潜能。PPAP给正是达成这些潜能的核心工具。让客户满意其实是一个反复沟通的过程，把客户的要求项目列出明确的清单，把要求项目的做法标准化，这正是PPAP内容。美国三大汽车厂福特、通用、克莱斯勒推出的PPAP要求系统化的把客户的要求告诉供应商，同时也告诉了客户要求的实现的方法，PPAP是帮助企业实现客户满意的方法和路径图。 [课程大纲 ] 1.基本概念 -目的 -适用性 2.PPAP过程要求 2.1. 设计记录 2.2. 工程更改文件 2.3. 客户工程批准 2.4. 设计FMEA 2.5. 工艺流程图 2.6. 过程FMEA 2.7. 控制计划 2.8. 测量系统分析研究 2.9. 全尺寸检验结果 2.10. 材料、性能试验结果 2.11. 初始过程能力研究 2.12. 合格实验室的文件要求 2.13. 外观批准报告(AAR) 2.15. 标准样品 2.16. 检查辅具 2.17.客户特殊要求 2.18. 零件提交保证书(PSW) 2.19. 散装材料检查表 3.通知和提交要求 -顾客的通知 -顾客提交要求 4.提交等级 5.提交状态 -完全批准 -临时批准 -拒收 6.记录的保存 7.供应商PPAP 8.PPAP和PPA的关系和区别 8.1 PPAP和PPA文件对照表 8.2 PPA触发矩阵 9.六个核心工具关系讲解 10.问答
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