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［课程对象］ 设计、质量、工程、 生产、销售人员及工程师、企业中高层管理人员等。 ［课程目的］
- 了解PPAP的基本作用
- 正确掌握PPAP的核心概念
- 熟练掌握PPAP具体要求
- 能够独立建立PPAP系统
- 正确理解PPAP客户要求的状态
- 掌握PPAP的等级及重要性
- 能够建立供应商PPAP系统
- 理解PPAP和PPA的关系
［课程介绍］ 现代企业管理一个最重要的理念就是让客户满意，如何让客户真正的满意？这取决于我们是否已经正确理解了顾客设计和规范的所有要求，取决于我们是否按客户要求的 生产节拍进行 生产，取决于我们是否具有持续满足这些要求的潜能。PPAP给正是达成这些潜能的核心工具。让客户满意其实是一个反复沟通的过程，把客户的要求项目列出明确的清单，把要求项目的做法标准化，这正是PPAP内容。美国三大汽车厂福特、通用、克莱斯勒推出的PPAP要求系统化的把客户的要求告诉供应商，同时也告诉了客户要求的实现的方法，PPAP是帮助企业实现客户满意的方法和路径图。 [课程大纲 ] 1.基本概念 -目的 -适用性 2.PPAP过程要求 2.1. 设计记录 2.2. 工程更改文件 2.3. 客户工程批准 2.5. 工艺流程图 2.8. 测量系统分析研究 2.9. 全尺寸检验结果 2.10. 材料、性能试验结果 2.11. 初始过程能力研究 2.12. 合格实验室的文件要求 2.13. 外观批准报告(AAR) 2.15. 标准样品 2.16. 检查辅具 2.17.客户特殊要求 2.19. 散装材料检查表 3.通知和提交要求 -顾客的通知 -顾客提交要求 4.提交等级 5.提交状态 -完全批准 -临时批准 -拒收 6.记录的保存 7.供应商PPAP 8.PPAP和PPA的关系和区别 8.1 PPAP和PPA文件对照表 8.2 PPA触发矩阵 9.六个核心工具关系讲解 10.问答
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