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【课程背景】 合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。牢固的根基是企业发展不可或缺的关键因素。 当下实体经济发展尤为艰困，外部环境不见好转，如何突破困局？是许多企业面临的重大挑战。夯实基础、打牢根基、健全管理、增强企业的素质，是面对危机时的务实之道。 而基层的各作业班组正是企业发展的根基，重视和加强基层班组建设，提升 班组长队伍的综合素质与管理水平，是增强企业素质，提高企业战斗力的基础和保障。 【课程目的】 此课程旨在全面强化企业 班组长的管理实战能力，系统地提升 班组长的管理素养，理清正确的工作思路，弥补科学管理的知识和方法，解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量的现场实景、互动式的授课方式是本课程的特色。 【课程时间】 3-4天 （6小时/天） 【授课方式】讲解+案例模拟+互动研讨+ 行动学习+问题答疑 【课程模型】
【课程大纲】 第一模块： 进入角色----厘清自我，认知管理 2、讨论：造成这些困惑的原因 3、企业需要什么样的基层干部 4、狮子型干部所具有的特质 8、案例讨论：某集团第二分公司班长老李“三全”的班组管理 10、案例学习：“七十二变”的班组管理 14、案例学习：张安的成长经验 （二）职业精神的塑造 1、没有责任就没有成功 2、责任=机会 3、案例分享：两位主管的不同结果 4、不要把责任的皮球踢给别人 5、案例学习：某公司的责任体系 6、培养良好的责任心态 7、心存感恩，减少抱怨 8、案例学习：李玉的成长 9、责任就是要对结果负责 10、案例分析：小张该不该处罚 11、放弃“按钮”习惯，直面困难 12、拥有自信才能担当 13、案例分析：李飞的成功原因 10、案例学习：小王班组管理的教训 11、案例学习：许源班组管理的成功经验 （二）班组日常工作管控的思路 2、如何开一个有效果的早会 4、怎样保障 生产效率的稳定----不能缺失的两个关注要项 9、交接班的内容 11、如何面对短交期订单的挑战 12、案例讨论：王经理的烦恼 13、班组劳动纪律的管理 2、案例学习：小李的变化 7、案例：老孙的管理工具 （四）班组学习管理 1、学习型班组学什么？怎么学？ 2、班组最有效的8种学习方式 3、如何成长为教练式管理者 4、学习型班组的培训方式 5、多能工员工培训的实用方法 7、该放手时就放手 8、案例讨论：小赵班长为什么这么累？ 第三模块： 班组凝聚力建设与一线员工的管理 1、案例讨论：如何解决“我过一会再去” 3、案例学习：自控力把他推向成功 4、视频案例：员工的需求 5、权威与恩典并用 6、提高个人影响力的秘密 7、讨论：一线员工流动率为什么高？我们能做些什么？ 1、沟通对管理工作的意义 4、与车间员工实现有效沟通的六大步骤 2、表扬的技巧和批评的注意事项 3、案例讨论：如何面对技能突出的“刺头”员工 4、如何正确地引导不同类型的员工 5、如何正确的面对和处理团队中的“小圈子” 5、案例：“问出来”的成绩 6、现场“流”态管理 7、案例学习：流动起来出效率 （二）现场定置与目视管理 1、如何规划现场 2、做好现场定置管理的16句要诀 3、案例学习：大量企业现场定置管理图片实例分析 4、目视管理对现场的意义 5、目视管理的具体内容和应用 6、实例分析 （四）现场成本及浪费的控制 2、提高设备使用效率的具体做法 3、实例：某公司培养设备维修人才的具体做法 4、案例：某公司降低人力和设备成本的启示 5、车间现场典型浪费分析与改进 6、车间现场物料、呆滞料、废料管理 7、闲置设备、治具及模具管理办法 8、如何控制备品、备件盲目浪费 9、如何强化员工的成本意识 3、案例学习：马虎大意酿大错 （一）安全意识提升 1、安全为了谁？ 2、近年来典型事故案例 （二）安全法规的要求 2、国家领导人对于安全方面的重要指示、批示 3、企业安全主体责任 的落实 （三）危险源分级管控和隐患排查治理 1、危险源、隐患、事故之间的关系； 2、几个重要概念 3、危险源辨识的三种时态、三种状态和六个方面； 4、重大危险源的评价； 5、隐患的分类 6、隐患治理的基本原则和方法 课程回顾、总结。
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