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增强个人危机意识提升团队凝聚力与企业共进步 杨辉 课程背景 一个企业能否发展，其基础的核心是人心。团队内部人员的状态，决定一个团队是否能有强大的凝聚力，获得良好的绩效。 但如果一个团队内部人员对自身毫无危机意识，得过且过，做一天和尚撞一天钟，企业将面临着市场强大的压力，这意味着企业将面临最大的危机。 这种情况必须改变，团队才有凝聚力，才能获得绩效，企业方能有发展的可能。 本课程将采用大量案例进行讲解，穿插管理游戏与训练互动，使学员在体验之余学有所得进而意识改变，最终行为改变，促使学员形成良好的职业素养，逐步建立坚定的执行力意识，逐步在部门内部形成强有力的凝聚力，从而提升部门团队的工作效能，跟上企业的发展步伐！ 课程收益 1．帮助学员认识到个人如果无法跟上企业发展将面临极大的危机，从而树立团结协作奋斗的良好职业素养 2．帮助学员通过提升主人翁精神的训练，促使养成良好的工作习惯，提高工作效率和效能 3.本课程帮助学员对执行力有晰了解，认识到执行力的重要性，确立坚定的执行力，掌握提升执行力的方法 课程时间：2天（12h） 课程对象：团队相关人员 课程特色：课堂讲授+案例分析+互动提问+小组讨论+情景演练，突出实战性与实用性 课程要求：为保证课程质量，建议在团队工作地点之外进行培训 课程大纲 课前活动： 一、提供测试题给学员自测 二、给学员点评，指导学员纠正 （注：此为帮助学员提升危机意识的工具，但无需学员公开测量结果） 【应用工具】危机意识测试题 第一章 个人危机意识促进团队凝聚力 一、职业危机——当心饭碗随时会抛弃我们 二、敬业危机——谁是最不受欢迎的人 三、执行危机——没有任何借口，保证完成任务 四、责任危机——责任大于才干 五、忠诚危机——切勿做跳来跳去的人 六、能力危机——缺乏让公司需要的核心价值 七、态度危机——做事不主动，前途很被动 八、成长危机——学习是永恒的第五项修炼 【案例分析】(1)鲶鱼效应 （2）职场成功故事 （3）捧金饭碗的四种人 （4）微软离破产只有180天 （5）华为的冬天 （6）他比别人多了哪些东西 （7）精员工与傻员工 （8）德国最愚蠢的银行 【现场互动】（1）心灵之图实验 （2）美丑观念就在一瞬间 【应用工具】主人翁心法 【小组讨论】企业会有哪些危机？个人会有哪些危机？ 第二章 培育责任心促进团队凝聚力 一、缺失责任心的人的主要行为表现 二、缺乏责任心的四大原因 三、责任心的构成要素 四、责任心的三阶段 【案例分析】因为责任的成功 【应用工具】如何提升自己的责任心 【小组讨论】责任心对我们的生活、家庭、工作等到底有多重要？ 第三章 养成职业化促进团队凝聚力 一、企业的本质 二、认识职业化 1、什么是职业化 2、职业化的七个标准 3、职业素质的三角模型 三、员工职业素质的养成 1、以实用为导向的三方面职业知识 2、以专业为导向的四大职业技能 四、如何把上级的任务转换成目标 1、如何记录上级交办事项的重点 2、如何正确理解上级交办任务 五、确立目标 1、目标意识的六个关键行为 2、如何确立目标 【应用工具】（1）岗位知识罗盘 （2）梳理岗位关系图 （3）6W3H工具 （4）执行力的九个评估条件 （5）4R执行管理模式 【案例分析】（1）打破困惑的五大技巧 （2）他的烦恼 【小组讨论】讨论这些职业对从业人员的要求 第四章 危机意识习惯带来的团队凝聚力 一、习惯的形成 1、习惯的养成：见地、修证和行愿
2、拟定行动计划 3、通过改变习惯改变自己的命运 二、优秀习惯工具 1、以终为始 2、要事第一 3、双赢思维 4、知彼解己 5、不断更新 【案例分析】他在残酷环境中如何成功的 【应用工具】（1）高效能人士的七个习惯 （2）目标管理模型 【情景模拟】个人行动计划手册的制定 第五章 危机意识和团队沟通的管控 一、情绪与压力是如何产生的 二、改变命运从行动中展开 三、内源性心理压力调整三大技巧 四、物源性心理压力调整六大技巧 五、掌握你最大的自由——积极心态 六、六种助您成功的积极心态 七、 通过训练改变习惯改变自己的命运 八、对内自我管理 1、修炼自我认识能力 2、修炼自我控制能力 3、实现自我激励 九、对外适应别人 1、在认识他人中提升情商素质
2、在三类人际关系管理中提升情商 3、消除沟通障碍的三大技巧 十、沟通管理提升情商 1、与上司的沟通管理 2、与平级的沟通管理 3、与下属的沟通管理 【现场互动】（1）请判断这是事实还是演绎 （2）使用金字塔模型表白 【应用工具】（1） 冰山模型理论 （2）让心理平静的调息方法 （3）情绪减压26式 （4）判断自己是否消极的工具 （5）监督推进主动积极的工具 （6）如何用倾听找到事实（7）向领导汇报的利器——金字塔工具 【案例分析】（1）“生气水”注射实验 （2）教练技术：他说的是事实嘛吗 (3）凶杀案中的蒙眼佛像（5）卧薪尝胆反败为胜 （6）如何让表达简单清晰 （7）纷乱的采购清单 （8）某部门的方案报告
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