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Ø 相关的工具和模板运用，掌握高 绩效团队发展的关键技巧； Ø 学会团队发展须具备的领导方法，掌握知人善任、 激励下属、培养部属的能力，以带领团队完成 目标。 【课程特色】 实景案例、实用工具、问题共创 【课程课时】 1天（6小时/天），具体可以进行企业定制 【培训形式】 讲授、活动体验、情境案例、小组讨论、行动演练等多种形式 【最佳人数】 30~50人/批为宜 【课程大纲】 1.团队管理常见的障碍 2.低效团队的某些特征 4.正确的信念与价值观 5.明确的团队游戏规则 7.营造互信的团队协作氛围 8.掌握团队可持续成功发展的关键因素 9.工具：利于团队发展的“SEGAS”模型 单元二 成就卓有成效的团队管理者 2.不同阶段的团队工作重点 4.管理者的立场~360度思考 5.案例：从骨干精英到优秀管理者的转型 6.四种不同的团队领导方法 8.成就优秀领导者的关键 9.首先发挥你的优势 1.什么是冲突？ 2.冲突过程的五个阶段 4.有效沟通的原则~双赢的思维 5.深度沟通的技巧 6.化解异议 7.处理冲突的五种策略 8.处理冲突的六个步骤 9.研讨：好的合作应具备的关键因素是什么？ 单元六 部属培育与教练式辅导技巧 1.掌握培育的要点 2.创造成长的环境 3.激发员工的学习动机 4.影响学习效果的四个因素 5.任用好部属的艺术与诀窍 6.通过教练改变行为 7.营造教练的氛围和环境 8.员工为什么没有归属感 9成为好教练
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