余永佳:经销商管理及销售运营提升

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课程分类
课程类别:  采购物流 » 经销商管理
经销商管理及销售运营提升
课程时长:1-2天
【课程背景】
作为企业在市场竞争中的关键组成部分,经销商不仅能够为企业提供产品销售和物流配送服务,还能够拓展产品在市场中的影响力和影响范围,更加便利地了解市场变化和客户需求。经销商的管理和运营因此变得至关重要,特别是在当今日趋消费者至上的环境中,经销商管理策略和销售运营提升具有了更为重要的意义和价值。
任何企业的产品或者服务都离不开经销商,但随着互联网的不断深入发展,在电商、直播带货,新媒体营销和跨境等冲击下,传统的经销商层级代理模式已经被消费者全渠道购物打破,渠道拓展和区域市场管理变得越来越复杂。数字红利时代,运用好数字化工具和数据分析做好市场和竞品分析,有效链接潜在客户和深度挖掘老客户,进行精准营销,是厂家与经销商共同赢得市场赢得消费者的不二法则。站在行业、市场、区域、客户群与竞争的大视野下,设计数字化营销模式,通过清晰目标,策略,计划和组织的高效运营管理职能,才能驱动业绩高速增长,实现盈利性持续增长。
【适用对象】
销售经理/主管,销售人员,销售总监,渠道经理/主管,渠道总监,各级区域市场营销管理人员,销售运营经理,运营总监,并且有一定Excel数据分析操作基础。
【课程收益】
1. 了解经销商管理的基本概念和重要性,经销商的类型、经销商管理的核心益处以及所需的必要资源
2. 掌握经销商管理策略和运营模式
3. 建立基本的经销商管理技能和知识
4. 了解供应链管理和物流配送系统
【课程方式】:讲师讲授+现场讨论+案例分析+数据分析+模型分析
【软件版本】OFFICE 2016/2019
【课程大纲】
一、 营销数字化深度时期
1.1  数字化改变人类的交流模式
1.2  数字化改变人类的生活方式
1.3  营销数字化全景图
1.4  营销数字化重要性
二、 经销商管理的目的及选择合适的合作伙伴
2.1经销商管理要达到什么样的目的
2.1.1完成公司制定的销售目标
2.1.2积极配合执行公司制定的各项销售政策和策略
2.1.3按照公司要求,做好终端市场并加大对终端的投入
2.2“门当户对”的选择合作伙伴
2.2.1新时期,厂家与经销商的关系
2.2.2 市场调研,行业洞察
2.2.3经销商的选择:通盘考虑,基于公司的实力匹配对等
2.2.4合作意愿,销售理念
2.2.5市场营销能力
2.2.6管理及创新能力
三、数字化时代,赋能经销商管理
3.1源于企业战略,年度目标与运营规划
3.1.1年度目标的拉锯战
3.1.2市场的残酷与战略意图
3.1.3团队引导与共识
3.1.4目标与绩效考核
工具:市场调查,历史客户数据分析,利润分析
3.2“管”和“理”经销商的时代已过去,赋能共赢
3.2.1年度销售目标的分解落实
3.2.1.1滚动销售预测及供应计划
3.2.1.2年度合同的签署,对客户的基本情况及数据信息的管理
3.2.1.3业绩达成跟进(排名/品相结构/进销存/数据报表/费用/人员)
3.2.1.4 压货与渠道促销
3.2.2 组建销售团队,建立配销系统,拜访系统,路线图规划
3.2.2.1 协助经销商资源配置,检查产品库存
3.2.2.2赋能经销商,提供产品,销售技能等各方面培训
3.2.2.3督促经销商的全系列产品的推广,辅导教育门店产品的生动化布置
3.2.2.4规划销售区域,路线拜访,跟进协同服务重点客户
3.2.2.5日常沟通与维护,及时更新经销商管理工具资料包
3.2.2.6收集市场策略等资讯信息,制定产品竞争策略和方法
3.2.2.7应收账款,资金督查和信息调查
3.2.2.8 向经销商及业务人员充分解答促销活动细节,达成促销目标
3.3销售团队绩效管理与有效提升
3.3.1业绩目标分解及达成跟进
3.3.2销售执行力
3.3.3经销商合同的签署,变更和上缴公司
3.3.4客户的基本情况及数据信息的管理
3.3.5公司目标分解落实,滚动销售预测及供应计划
3.3.6公司产品介绍,业务培训,市场走访,经销商拜访
3.3.7协助经销商资源配置,进销存管理和终端检查
工具:例会应用,表格应用,访客
四、销售必备的非财务管理知识应用
4.1 一张报表看清楚公司整体运营
4.2 投入产出分析
4.3 日常销售成本分析
4.4 市场费用的预算与管理
4.5 渠道利润空间设置
4.6 价格管控
4.7 客户资信管理
4.8 应收账款管理
四、销售必备的非财务管理知识应用
4.1 一张报表看清楚公司整体运营
4.2 投入产出分析
4.3 日常销售成本分析
4.4 市场费用的预算与管理

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