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一、概要说明: ² 本方案五个模块工作坊内容为标准版,在正式交付前及过程中,根据实际情况和出于效果考虑可能会进行必要的调整。 ² 训练营时长:2~4天(每天6~7小时,每日时长根据当天实战任务完成进度确定) ² 训练营特色: • 基于用户思维的系统化产品设计创新方法论,理论与工具环环相扣,打通认知体系; • 基于真实业务场景的产品创新设计实战学习,团队共创研讨与分享,内化关键能力; • 实战方法、资深教练以及多元团队赋能创新,丰富翔实的研讨产出,课后直接转化; • 以实战项目为平台,跨企业的学员深度连接,促进企业间业务合作,倍增学习价值。 ² 训练营收益: • 能力成长:基于实战训练,掌握系统完整的爆品设计创新方法论,形成清晰的实践行动路径;塑造用户思维,强化以用户为中心的产品思维,提升业务创新意识与信心。 • 成果产出:品牌辐射光谱图,潜在创新机会清单,用户画像及期待痛点清单,创意概念清单,产品创新方案模型及早期原型,渠道及盈利模式设计方案,营销与品牌传播策略,关键假设测试 计划。 二、课程内容: 模块1 关键共识:澄清产品创新的底层逻辑,回归商业本质 • 产品创新与爆品思维的原点:以用户为中心的综合效用价值创造 • 理解产品与需求:基于情境的待办任务(消费链)-完整的解决方案 • 产品创新设计的CPU模型:“客户·产品·用户” Ø 用户体验决定客户价值:客户视角设定价值,用户视角设计方案 • 产品创新成功的基础条件:“机会-战略-能力”,找到爆品黄金交叉点,以体系建构价值系统和竞争优势-新东方 • 产品创新成功的三关键要素:人(需求性)-技术(可实现)-商业(可行性) 模块2 机会扫描:在变化中发现创新机遇,筛选潜在赛道 Ø 感知关键变化:利用趋势矩阵分析变革驱动力量的变化,探寻创新 方向Ø 商业模式的关键要素:客户、价值主张、价值 生产与交付、盈利模式 Ø 绘制品牌辐射光谱图:解构市场客户圈层,看清品牌与客户位置关系 Ø 盘点优势能力与资源:梳理当前业务底层的自有和外部能力与资源 Ø 聚焦关键机遇:基于企业愿景战略与优势能力,筛选潜在创新机会 Ø 形成创新组合:利用“角色-场景”矩阵定位创新业务,形成备选赛道清单 Ø 界定创新任务:界定创新项目 方向、 目标及评价标准 模块3 聚焦用户:洞察用户场景任务的期待与痛点,定位差异化价值 • 研究用户场景任务,洞察期待与痛点 Ø 用户画像:聚焦 目标用户群(主流及极端),确定用户场景及待办任务 Ø 洞察痛点:基于同理心,梳理产品期待与痛点清单 • 定位差异化品牌价值主张,提炼关键创意任务 Ø 价值定位:绘制价值曲线,定位差异化品牌价值主张 Ø 用户旅程:基于用户视角,建构用户消费闭环旅程 Ø 创意任务:基于价值主张定位,整理创意工作清单,并将创意任务表述为HMW问句 模块4 创建方案:创意建构解决方案框架,制作早期方案原型 • 激发创意概念,筛选突破性方案思路 Ø 闪电之旅:收集整理创意所需的信息素材 Ø 交叉共创:6-3-5循环共创法碰撞激发灵感 Ø 疯狂小8: 将点子概念可视化呈现并快速优化 Ø 创意分类评估筛选:创意方案分类整理,快速评估筛选(有效、可行、新颖) Ø 团队制作创意方案原型:草图原型、物理原型、故事板、角色扮演等 Ø 内部展示并接收反馈,迭代优化 模块5 商业设计:绘制产品精益画布,拟订测试工作计划 • 绘制产品精益画布,策划新品扩散策略 Ø 产品精益画布:整理前期工作成果,设计渠道体系与盈利模式 Ø 基于创新扩散影响因素和影响力金字塔,策划营销与传播的引爆策略 Ø 识别方案中的关键假设,形成待验证假设清单
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