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课程大纲 一、课程时长：6小时 二、课程收益： 1. 理解创新的价值本质、价值实现方式和关键要素，建立能指导创新实践行动的关键认知体系，提升员工创新意识与自信； 2. 掌握客户导向的产品创新流程、方法和工具，理清创新活动关键节点和里程碑，让创新成为有路径遵循、有工具方法指导的过程； 3. 在企业内部建立客户视角，突破组织筒仓效应，汇聚多元视角，促进 跨部门的沟通和共识，提升内部创新协作水平。 三、课程内容： 模块1: 理解创新本质与挑战 1. 什么是创新？创新的本质是什么？ 2. 成功创新的三大关键要素 3. 突破创新心障：心智模式 ² 解密心智模式及形成原理 ² 打破固着：功能固着与结构固着 模块2: 产品创新的工具方法 1. 产品创新的两种基本模式 ² 基于需求洞察的产品创新模式 ² 基于要素组合的产品创新模式 Ø 案例：3M的便利贴 2. 基于需求洞察的产品创新 ² 产品创新6步法：双钻石创新模型 ² 洞察客户需求痛点的方法 Ø 工具1：待办任务JTBD：解密需求 Ø 工具2：产出期待矩阵：洞察痛点 Ø 工具3：快速原型法：快速验证 3. 基于要素组合的产品创新 ² 减法产品创新策略 Ø 减法策略的操作步骤讲解 Ø 工具：减法策略操作模版 ² 除法产品创新策略 Ø 创新案例：特斯拉、空调分体机 Ø 除法策略的操作步骤讲解 Ø 工具：除法策略操作模版 ² 乘法产品创新策略 Ø 创新案例：吉列剃须刀、双面胶、渐进多焦镜片 Ø 乘法策略的操作步骤讲解 Ø 工具：乘法策略操作模版 4. 产品创新方案的营销推介 Ø 工具：FABE-产品销售资料及话术设计模板
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