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群策群力变革研讨工作坊大纲 时长:2天(12-14小时) 1、学员掌握并能运用系统的创新与变革方法与工具,共同感知商业环境变化带来的挑战与机会,共创业务或管理行动策略方案和实施 计划; 2、团队研讨与共创过程中,提升学员的系统商业创新与管理变革的思维意识,凝聚组织内部共识; 3、增强学员对业务和管理领域的复杂问题在广度和深度上的理解,并在推动方案落地过程中,提升 领导力; 4、借助 跨部门的交流与共创, 拓展学员看问题的视角和格局,训练换位思考能力和协同创新变革意识。 要点: 1、可视化:促动师的引导流程可视化,学员讨论过程及成果可视化; 2、充分联接: 使用引导工具,促进组内和场内经验智慧联接,相互激发; 3、适当导入:在各环节根据课题和研讨情况,适时适当安排创新理论、思维模型、工具方法输入; 4、动机激发:工作坊各环节激发学员内在动机,建立场域,觉察能量状态; 场地、设备及物料: 1、投影仪及幕布,无线麦克; 2、大白纸每组15张,A4纸1包,彩色便利贴每组5本,彩色双头签名笔每组1盒,美纹胶每组1卷,白板架每组1个,圆形不干胶贴每人50个; 3、教室面积适当,以岛式摆放小组桌椅,仍能顺畅走动为宜;有可供张贴海报的墙面,采光充足; 4、提供点心小食、饮料、水果。 【目标:导入组织创新变革的基本理论与模型,群策群力创新变革共创工作坊的基本知识,建立学员对本阶段培训内容“why-what-how”的认知,理解研讨活动安排的原理和角色要求,为工作坊实施做好知识和心理铺垫】 1、理解当下商业创新变革的迫切性、本质与关系 3、变革循环周期模型及三级抗拒 6、群策群力变革工作坊的基本原理、研讨原则要求、角色设置、流程安排 模块二:感知变化,发现与聚焦机会 【目标:在小组内形成关于组织变革的挑战与机会点、目的与价值的共识,明确目标,激发动机】 1、模块导入: A、小体验活动: 2、小组研讨步骤: A、扫描组织内外部系统,识别关键参与者与驱动因素 B、审视变化与关键趋势,并解读挑战与机会 C、基于战略和能力视角,筛选出业务创新与管理变革的机会点 模块三:分析机会,洞察关键因素 【目标:导入分析工具,并采用团队列名与书写式头脑风暴等引导工具,引导各小组深入分析导影响目标实现的相关因素,小组就关键因素达成共识,找到解决方案的对象】 1、模块导入: B、分析工具:SWOT矩阵、鱼骨图、二维决策矩阵 2、小组内关键因素分析步骤 A、课题相关形势分析; ü 资源、能力、基础、机会与挑战等 B、 课题利益相关者分析; ü 引导小组分析该课题与哪人相关、当前态度以及诉求等; ü 引导小组利用鱼骨图工具分析相关因素,并分析评估,确定关键因素。 模块四:共创方案,汇聚经验,共绘蓝图 【目标:采用团队共创、世界咖啡等结构化创意引导工具,引导各组创意解决思路,并在创意的基础上完善形成方案原型】 1、本模块导入: B、获取创意方法:团队共创法、6-3-5书写式头脑风暴法; 2、小组团队共创解决方案 A、头脑风暴热身活动(九点连线/小组作图等) B、组长带领小组做课题 目标、关键要素与利益相关者诉求回顾; C、小组成员采用书写头脑风暴,分别针对关键因素获取尽可能多的具体方案; D、组长带领大家做想法归类整理排序; 3、世界咖啡 A、各组组长留下,其他人到另外一个小组; B、组长欢迎来访组员,介绍本组课题、背景与价值、现状与未来状态、关键因素分析成果、解决方案; C、来访小组成员就关键影响因素及解决方案,给出独立的想法或补充意见; D、组长记录; 4、制作解决方案原型 A、组长将世界咖啡补充进来的新想法和建议反馈给小组成员,并讨论确定方案清单; B、小组成员基于二维决策矩阵,确定方案排序 C、完善方案,建构行动方案模型,以能将方案视觉化清晰表述为准,可以是文字、图形、图画; 【目标:各小组拟订解决方案落地实施计划,并明确实践期间的沟通研讨机制,为行动画出清晰的路径图】 A、各组基于实际工作情境,研讨建构方案落地模式策略; B、方案落地障碍干扰预判与措施; 模块六:工作坊回顾总结 【目标:引导学员回顾总结变革管理的理论模型、工作坊的成果产出,回答学员相关问题】
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