|
执行力落地项目
一、项目理念管理的核心目的是提高效率和效益。尽管不同组织、不同业务有着不同的特点和不同的具体情况，也有许许多多的管理方法能够帮助工作改进，但，透过表象看本质，它们有着共同的内在属性，即——绩效逻辑！所以，总有一种最简捷的、最具适用性的方法存在，那就是建立在绩效逻辑基础上的机制，以团队绩效为目标、以内驱力为动力、以机制为执行保障的“铁打的营盘”的运行机制。 管理者最核心的任务就是打造团队自动运行的机制，让这套机制驱动并提升团队的执行力。 团队绩效结果，是领导力与管理水平的具体体现，员工个人及团队的绩效表现，取决于团队成员的内驱力、基础管理水平、对目标实现的路径探索能力和对过程推进的把控能力。 本项目的指导理念，萃取了管理理论与最佳实践案例，以大量的管理科学、领导力、执行力、基础管理以及多种绩效方法论为基础，吸取其有效、可操作的精华，完全基于实战。它抓住了促动团队绩效的根本逻辑和关键点，以使命、愿景为团队建设的核心，激发内驱力；以寻找撬动目标的杠杆为工作重点；以让工作自动自发为基础；以纪律和可视化管理为动力——使领导力与管理能力真正落实到了执行上。
二、项目收益这是真正的执行力落地的内功，打造极速执行团队立竿见影，直接带来业绩的明显提升！ 1. 建立团队共同的使命和愿景，激发内驱力； 2. 运用界定目标的方法，正确制定工作任务的各种标准，使工作可衡量； 3. 探索实现目标的最佳途径，制定措施与实施计划，找到撬动绩效的高效杠杆； 4. 训练管理者在“过程”中实施检查、辅导与有效激励的技能； 5.设计高效执行工具，让团队自动自发，竞赛性地推进业绩。
三、项目内容与形式项目包括两个阶段：2天集中研修课程 + 2个月实践落地 1. 执行力调研 针对企业主要业务部门、职能部门，选择部分骨干员工，在领导力、管理、制度、过往目标达成状况等方面做面对面访谈。 2. 课程研修 课程：本项目的课程是《基于绩效逻辑的团队运行机制设计》，本课程吸取了德鲁克《卓有成效的管理者》的核心理念，并以富兰克林·柯维公司的经典著作《执行四原则》及拉姆·查兰在中国企业推行执行机制的最佳实践为基础设计的。 形式：讲师讲授+情境模拟+现场演练+案例分析+视频引导+分享+室内活动（课纲见附件）。 时间：2天。 3. 部门（业务单元）梳理与辅导 部门管理者在课程结束后，与员工一起针对本部门的四大模块相关内容进行梳理和研讨：1）达成一致的执行理念；2）确定共同的执行与反馈规则；3）研讨撬动绩效的最佳杠杆；4）制定简捷高效的执行标准；5）设计团队竞赛的可视化工具。 项目顾问在此过程中对各部门进行逐一辅导。时间：4周。 4. 机制运营与完善 本阶段为期4周。包括三部分内容： 1) 部门执行机制研讨与设计 + 在线辅导。 包括以组织内部价值链为基础重现定义部门的使命、制定富有激励性的愿景、寻找各岗位关键任务的最佳动作、工作的标准化与项目化梳理、团队驱动引擎的设计等等。 2) 统一集中培训与答疑。 在逐一辅导之外，针对实践落地需要掌握的技能，以及存在的共性的问题，做统一的集中培训和答疑。包括ACT方法论与行动学习相关内容。 3) 修正与完善执行机制。 通过持续的PDCA循环，各部门不断修订、迭代，完善自己的执行机制，形成适合自己业务特点、高效的、标准化、可视化、体系化的机制。 5. 总结与汇报 执行机制正式运行一个考核周期后，进行复盘，总结项目实践的经验，找出不足，并对绩效目标达成情况做出分析与评价。 各部门负责人做实践汇报；项目负责人做项目汇报。 时间：1天。
附：《基于绩效逻辑的团队运行机制设计》课程介绍一、课程背景 管理者最核心的任务是打造团队自动运行的机制！ 真正的团队建设，一定是以团队绩效为目标、以内驱力为动力、以机制为执行保障的“铁打的营盘”的建设。 绩效，是一切工作的根本目的，任何努力、资源的投入、管理措施都是为了达成绩效目标。 团队绩效结果，是领导力与管理水平的具体体现，员工个人及团队的绩效表现，取决于团队成员的内驱力、基础管理水平、对目标实现的路径探索能力和对过程推进的把控能力。 本课程的开发，建立在大量的管理科学、领导力、执行力、基础管理以及多种绩效方法论的研究基础之上，吸取其有效、可操作的精华，完全基于实战而设计。它抓住了促动团队绩效的根本逻辑和关键点，以使命、愿景为团队建设的核心，激发内驱力；以寻找撬动目标的杠杆为工作重点；以让工作自动自发为基础；以纪律和可视化管理为动力——使领导力提升真正的体现到了业务工作上。 本课程经过十多年的实践，并在实践中不断得到优化，被学员认为是目前最落地、最实用的管理课程，能直接带动管理人员领导力提升及团队绩效提升。
二、课程大纲
第一单元：绩效-执行-能力-机制学习目标 l 认识管理学两个原理及其在管理实践中的意义 l 理解什么团队能力的构成 学习内容 1. 管理及其使命 2. 管理者的绩效责任 3. 管理学两个原理及应用 1) 人性定理 2) 意志强度定理 Ø 【讨论】两个原理对管理工作的启示 4. 卓越团队能力模型 1) 五行钻石模型 2) 团队能力自评——平衡论 5. 绩效改进的核心——团队运行机制 1) 团队能力的体现——行动力 2) 如何保障有效执行——打造机制 Ø 【讨论】工作中执行的障碍及原因分析 第二单元：激发内驱力——使命与愿景学习目标 l 理解员工内驱力的来源 l 制定具有感召力的使命 l 制定富有鼓舞力的愿景 学习内容 1. 明确团队使命 1) 需完成的工作：你的客户（内部及外部）“雇佣”你去做的具体工作是什么？ ——从三个维度界定 2) 策略链接：你的团队如何与组织的使命和策略联系起来？ ——从三个维度界定 3) 盈利模式：你的团队如何为组织的盈利做出贡献？ ——从五个衡量要素界定 2. “使命”怎样精准的表述 【实例练习】呈现团队使命宣言 3. 创建团队愿景 1) 愿景的要素 【案例分析】马丁路德金的演讲内容的设计 2) 愿景如何才能鼓舞人心 【实例练习】呈现60秒电梯演讲 第三单元：智慧工作——目标管理创新学习目标 l 区分“最重要目标”和“引领性指标” l 用正确的格式表达目标 l 找出有效的引领性指标 学习内容 1. 聚焦最重要目标 1) 什么是最重要目标？ 2) 最重要目标的特征 3) 最重要目标的表达格式 【实例练习】团队的最重要目标 2. 找到撬动目标的杠杆关注引领性指标 1) 什么是引领性指标 2) 引领性指标体现工作智慧 3) 引领性指标是工作辅导与教练的重点 4) 为什么是引领性指标是目标管理的革命性发现？ 5) 两类引领性指标 阶段性成果指标 重要行为指标 6) 引领性指标的两个特点 可预见性 可控性 7) 寻找引领性指标的步骤 8) 引领性指标的表达格式 【实例练习】两类指标的设计 第四单元：自动自发的基础——工作管理学习目标 l 将工作梳理成例行与专项工作 l 掌握工作标准化的技能，将例行工作标准化 l 编制项目实施计划，将专项工作项目化管理 学习内容 1. 例行工作梳理 1) 什么是例行工作？ 2) 例行工作梳理的步骤与要求 【实例练习】一个岗位的工作梳理 3) 如何将例行工作标准化 2. 专项工作梳理 1) 什么是专项工作？ 2) 项目化管理以及特点 3) 制定目标及实现目标的过程 4) 标准制定原则（SMART） 【实例练习】制定目标 5) 标准制定内容（QCDMSS） 【讨论】为什么是工作管理是团队管理者最基本、最有效的管理工作？ 【实例练习】多个维度界定目标 第五单元：高效执行的保障——过程管理学习目标 l 树立把执行力当成纪律的意识 l 正确的召开问责会 l 正确的制作《周计划/日结果》表 l 制定适用的、富有激励性的记分牌 学习内容 1. 过程管理的“两力” 1) 牵引力： 检查——JPS会议（跟进会的价值、跟进会成功的关键、跟进会的产出）；为什么必须要检查 JPS问责会的结构 JPS问责会的规则 如何引导与把控问责会？ 怎样利用问责会进行检查、监督、辅导、激励、团队学习？ 【实例演练】问责会 2) 推动力： 把执行当作纪律！ 【视频】请给我结果；讨论 2. 过程管理的“两式” 1) 《周计划/日结果》表： 样式解读、原则、要素 真正的承诺应具备的特征 工具的意义 工具的理论基础 2) 富有激励性的记分牌： 记分牌的作用、类型 好的记分牌应具备的四个要素 【实例演练】设计表格与记分牌 课程回顾 成果展示 行动计划
| 
