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《中高层管理者计控思维与技能赋能》 ○ ▌课程背景 ▌ 企业管理者为什么要学习技控？ 中国经济由追求规模的野蛮生长阶段转向追求效率的高质量发展阶段，企业经营环境由增量市场的顺势增长进入存量市场的惨烈竞争，企业竞争的本质除了是人才的竞争之外，就是人才工作效率的竞争。 而近年来，降本增效是所有企业不能回避的课题，如何降本增效？不是一昧的消减成本，裁员降薪，而是通过提高人均工作效率来提高企业人均产值和利润，来达到降本增效的根本目的，而技控就是提高员工工作效率的根本方法！ 那么到底什么是技控？技控是通过改变方法来提高效率！传统企业管理者大部分都是人控是通过改变人来提高效率，做一件事情的效率就是这个人的效率＋方法的效率，人控对事情效率的把控更多取决于人的素质和职业程度，这就存在着很大的不可控因素!所以必须有一套科学的标准的流程制度来保障效率的提升，而企业高效率的第一要义，就是先技控后人控，简化事赋能人 技控对企业发展来说，是梳理业务难点，优化流程，赋能员工，提升管理效率，实现高质量发展的根本保障； 计控对员工个人职业发展来说，锁定工作目标，梳理流程，改进方法，提升工作效率，完成职业进阶的重要方法; 计控对个人生活品质提高来说，是平衡生活和工作，培养好习惯，合理安排时间，提高生活品质的根本技能！ 所以如何提高管理者的计控思维和意识，如何掌握计控的相关理论和工具，都是企业管理者必须要掌握的知识和内容，也是确保一个团队战斗力的重要保障！ 本课程从实战角度出发，从理论到工具，系统的讲解打造提升管理者计控管理意识和技能的步骤流程与方式方法，帮助学员掌握管理者计控各项技能相关的基本原理，掌握计控的实用技巧和实操工具！提升学员的计控能力，从根本上提升团队的系统工作效率！ ○ ▌课程收益 ▌ 1、让企业管理者清晰自己的角色定位,掌握计控的方法方法和工具； 2、帮助企业管理者掌握技控方法，增强个人和组织竞争力； 3、提高企业管理者对计控的认知，找到工作中大幅度提升效率的路径 4、提高企业管理者开发技控技能，掌握技控密码，熟练运用技控措施模型，找到本职工作中的技控措施； ○ ▌课程对象 ▌ 企业各级管理者 ○ ▌课程时间 ▌ 2天/12课时 ○ ▌授课方式 ▌ 课堂讲授+视频教学+分组演练+案例解析+情境教学等多种授课形式相结合 ○ ▌课程大纲 ▌ 第一模块：计控认知篇 一、人控与技控 1、解决问题的两条路径：人控与计控 2、工业革命塑造了技控思维 3、技控与人控的协同作业 二、技控优于人控 1、效率是评价标准 2、技控是大幅度提升效率的路径 3、技控是效率的天花板 4、先进的技控方法会碾压人的努力 5、技控水平的上线是认知水平 6、计控的注意事项："系错了第一颗纽扣"可能会错过整个技控 三、计控的思维：真正的高手从不指望出奇制胜 1、高手的原则 2、必胜的策略 3、长期主义 4、胜在开战之前 案例解析：知名企业的安全计控案例解析 第二模块：计控方法篇 一、技控密码 1、简化事，赋能人 2、开发技控方法要找到根本原因 3、评价技控措施的4E原则 4、是否存在发现方法的方法 工具运用：开发技控措施的CODE 模型 二、选题﹣﹣锁定单点破局 1、选题要兼顾重要性和可行性 2、工作扫描仪 3、选题登记表 4、定义核心词 三、展开﹣﹣还原业务现状 1、西红柿炒鸡蛋的过程还原 2、工作画布 3、技控定位图 四、开发﹣找到技控措施 1、行为工程模型 2、行为工程模型的相关调研数据 3、行为工程模型解读 4、BEM 编码器 5、优选矩阵 工具运用：措施说明书 五、定型﹣﹣形成标准打法 1、行为设计 2、交互设计 3、防呆设计 4、迭代改进 工具运用：测试评定表与封装三件套 六、推广与实践 1、推广计划5要素 2、推广形式 3、技控密码实践回顾 第三模块：计控升级篇 一、技控的升级与进化 1、技控措施的4个级别 2、从印刷术的进化史看技控升级的过程 3、升级的3条主要路径 4、升级要考虑的3个角度 二、岗位级技控提升点效率 第1层：数据、要求和反馈 第2层：资源、流程和工具 第3层：后果、激励和奖励 三、流程级技控优化线效率 1、确立纵向一体化战略 2、建设供应链能力 3、以用户目标为核心整合流程 4、提升分工协同的水平 5、追踪可评测的指标 四、系统级技控增强组织竞争力 1、小公司的灵活打不过大公司的系统 2、建系统相当于由报时人变成造钟者 3、系统是可复制扩张的基础 4、将多个流程整合成一个系统 5、系统通过持续的进化来不断提升效率 五、生态级技控构建产业优势 1、生态系统的整体性 2、理解生态系统的限制性条件 3、把一个点扩展为生态系统 4、为产业建立生态护城河 5、用生态对抗单一产品优势 第四模块：计控实践篇 一、技控的三种实践类型 1、辅助人类型的技控 2、替代人类型的技控 3、超越人类型的技控 二、面向未来的技控 1、范式转变与革命性进步 2、戴森对传统范式的创新突破 3、星巴克对成功方程式的调整 4、面向未来的成长型思维 案例解析：迎接技控的 AI 人工智能大时代 Q&A
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