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中小企业变革与经营管理模式创新 课程背景 “大众创业，万众创新”，说易行难！ 许多企业老板惊叹：这几年生意越来越难做！但在高铁、无人机、互联网金融、共享单车、网购、快递等众多领域，一些企业却将业务延伸到海外，生意却做到风生水起，赚到盆丰钵满。很显示，企业需要植入创新基因，传统企业需要变革，否则难逃被洗牌的厄运。 二十大之后，在美国不理性的制裁和脱钩机制下，中国的改革开放力度将更大，开放面将会更广。外资更加广泛地进入中国市场，更多行业面向外资开放，外企与国企、民企、混合所有制同台竞技，税率统一，按照中国政府加入世贸组织的承诺，政府必须公平对待中外企业，将越来越难以保护本土企业。在新形势下，为了提升竞争力，国企改革将加大兼并重组，缺乏竞争力的企业将越来越难以生存，成为短命组织。在此背景下，民营企业是学习YKK吉田拉链、老干妈等单一化发展，把一件产品做精、做细、做专，还是学习美的、海尔、TCL等实现产业多元化？ 李嘉诚曾说：鸡蛋从内打破是生命，从外打破则是食物。我们只有坚持变革与创新，与时俱进，才有可能绝处逢生。否则，如果拒绝变革，就会被市场和客户无情地淘汰…… 企业变革，就必须放眼世界市场，参与国际竞争。管理创新，重点在于如何构建企业文化竞争力、人才竞争力、商业模式的竞争力……只有全面提升企业竞争力，才能基业长青。这是本课程的重点。 适用对象：需要进行业务转型、组织变革的企业中高层领导者、HR人员等。 课程特色：全案例授课，不讲废话、空话。 课程收益： 1. 掌握创新时代企业运营面临的环境变化； 2. 掌握企业战略定位与变革的关系； 3. 掌握企业文化建设与企业变革之间的关系； 4. 掌握企业战略定位与企业文化之间的关系。 工具表单：《客户触点分析表》、《流程优化手册》、《赛马式循环改善提案表》、《知识管理防错提醒单》等 课程时间：3天 培训方法：讲授、案例分享、小组讨论、现场练习等 课程大纲： 第一单元：创新时代的环境变化 ³ “中国制造2025”的核心内容 ³ 信息化与无现金社会悄然来临 ³ 平面媒体和广告退出历史舞台 ³ 重复性的工作被智能化替代 ³ 砍掉中间商：从工厂到消费者 ³ 信用等级是最大的无形资产 ³ 微利时代的产业发展“微笑曲线” ³ 服务业抢走制造业的利润 ³ “摩尔定律”并未完全失效 ³ 案例分享：讯飞输入与讯飞译呗 ³ 案例分享：即将被人工智能替代的十大职业 ³ 员工为什么反对企业变革？ 第二单元：政府改革与职能转变 ³ 政府逐步放开那只“看不见的手” ³ 市场策略：从关系营销到竞争营销 ³ 非主营业务经营到向社会购买服务 ³ 案例分享：从李克强简政放权看政府职能转变 ³ 产业单一化OR多元化战略 ³ 案例分享：YKK吉田拉链的业务战略 第三单元：企业外部环境的变化 ³ 产品及经营模式易被复制和效仿 ³ 案例分享：飞信之死与微信之路 ³ 企业平均寿命短，竞争白热化 ³ 从大众化消费到个性化消费时代 ³ 案例分享：广州“小笨蛋”的市场策略 ³ 从企业之间竞争到产业链竞争 ³ 案例分享：2023年中国汽车产业悲与喜 ³ 大数据在营销、研发、IT、财务等领域的改进和决策作用 ³ 案例分享：空客A380项目 ³ 单元小结：以万变应万变——事业生命周期率 第四单元：企业内部管理面临的难题 ³ 管理制度不适用于新生代员工 ³ 流程效率低，难满足客户需求 ³ 缺乏培养机制，人才成长慢 ³ “部门墙”高筑，内部沟通困难 ³ 高层压力大，员工责任心不强 ³ 创新机制难落地，改善难有效 ³ 业务（产品）多元化，盈亏难界定 ³ 案例分享：奖罚无法有效管理员工 ³ 案例分享：台塑集团的纠错机制 ³ 单元小结：优化流程三步曲 第五单元：企业战略与变革的定位 ³ 李嘉诚的忠告：内部打破与外部打破 ³ 愿景与使命：企业为什么而存在？ ² 案例分享：这样的业务接不接？ ² 让员工不再纠结：从原点去思考 ³ 理念相通：上下同欲 ² 案例分析：从一碗面看经营理念 ² 防患于未然：水坝式经营策略 ² 必须改变“员工为老板打工”的心态 ³ 产品与事业生命周期 ² 如何实现基业长青？ ² № 1与Only 1的区别 ² 案例分享：数码相机发明者被自己革命 ² 案例分享：比亚迪——低调的崛起者 ² 案例分享：可口可乐——只做业务链条上不能外包的部分 ³ 组织变革以“客户为中心” ² 客户评价重于内部评价 ² 客户触点促进内部服务高效 ² 案例分享：网约车如何打破行业垄断？ ³ 组织变革之透明经营 ² 直线职能型架构存在的三大弊端 ² 组织架构从金字塔到倒三角 ² 案例分享：划小组织的优势 ³ 组织变革的思维 ² 组织架构的变革 ² 人事制度的变革 ² 案例分享：如何解决干部能上不能下的问题？ ² 计划管理的变革 ² 用计划管理考察和锻炼部属 ² 绩效考核的变革 ² 案例分享：海底捞的绩效考核变革 ² 用薪酬变革牵引员工奋斗 第七单元：企业变革的战略与战术 ³ 卖产品不如卖理念！ ³ 企业运营常见问题： ² 有战略，没战术 ² 有制度，没机制 ² 有管理，没参与 ² 有组织，没传承 ³ 战略定位与策略落地 ² 案例分享：有参与，才能有认同！ ² 案例分享：长虹——彩电王国的坠落 ² 案例分享：K12教育的生与死 ³ 提升品牌才能提升议价能力 ³ 客户定位的转变 ² 客户需求的转变：从消费能力到价值观 ² 大客户与中小企业的需求差别 ³ 练习：如何将战略解码为战术问题？ 第八单元：用变革治疗硬伤——企业文化 ³ 企业文化的四个层次 ² 案例分享：领导与员工出差的差别 ³ 制度是硬文化，文化是软制度！ ³ 从老板文化到企业文化 ² 案例分享：任正非的费用报销 ³ 企业文化建设的四个阶段 ³ 构建学习文化的方法与策略 ² 华为导师制的运用 ³ 构建创新文化的方法与策略 ² 案例分享：上汽集团“创新之家” ² 案例分享：华润集团漓泉啤酒创新之路 ³ 构建共享文化的方法与策略 ² 充分运用IT系统带来的便利 ² 构建企业的经营会计报表 ³ 构建执行力文化的方法与策略 ² 案例分享：京东14条组织效率铁律 ² 案例分享：中国建材集团的执行力文化 ² 提升执行力的五个法则 ³ 课程总结与答疑
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